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上海工商抽检 京东天猫1号店等集体“沦陷”
http://www.redsh.com 2015-03-13 红商网 发布稿件

  据市工商局最新抽检,部分电商的产品不合格率远超过实体店。
 

  包类

  抽检22个品牌60个批次

  不合格率:68.3%

  特点:价格较低的商品不合格率较高,震荡冲击性能差
 

  服装类

  抽检46个品牌116个批次

  不合格率:26%

  特点:官网销售不合格率明显上升,出现甲醛、pH值等安全性指标超标新现象
 

  小家电

  67个品牌70批次

  不合格率:32.9%

  特点:小家电的网购不合格率明显高于实体店

  3·15临近,昨日,上海市工商局公布最新一期网购商品抽检结果,不论是综合门类的京东商城、1号店、天猫,还是其他品牌官网,此次集体上黑榜。

  网络销售成投诉重灾区。

  上海工商局透露,2014年市工商局12315平台受理的网络销售类投诉达3.8万件。近期,市工商局集中力量,对京东商城、1号店、天猫等多家网站或ASOS、H&M等官网销售产品进行市场检查和质量抽检,涉及246个批次包类、服装、小家电,有94个批次不合格,不合格率为38.2%,网购商品不合格率均高于实体店。

  抽检发现,部分经营者对网售商品质量把关不严,不了解产品标准。

  此外,网售商品标识缺失现象严重,同一款号商品,吊牌不同、标识地址与联系地址也不同,联系客服困难,消费者很难找到责任主体。

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