“极致的运行速度,比顶尖更顶尖。”因为对广告宣传而怦然心动,购买后却发现性能不尽如人意,手机用户刘女士认为小米手机涉嫌虚假宣传存在欺诈,并在得知北京工商局认定小米手机夸大宣传之后,刘女士将小米科技有限责任公司(以下简称小米公司)诉至浦东新区人民法院,要求被告返还购物款1999元、赔偿5997元等。昨天下午,浦东新区人民法院开庭审理了此案,未当庭宣判。
据了解,刘女士看到小米手机官网的宣传后,于2013年1月12日在小米官网上购买了一台白色的小米手机2,为此支付了1999元。然而,刘女士发现在使用过程中,小米手机经常会在非使用状态下自动重启,所安装程序会莫名奇妙丢失。
事后,刘女士还通过网络搜索发现,许多消费者也碰到类似问题,但没有得到有效解决。
刘女士随后得知北京的“王海热线”曾举报小米手机涉嫌虚假宣传。2013年4月2日,北京市工商局对此进行专门回复,确认小米公司在其官网上对小米手机进行了夸大宣传,但鉴于小米公司在收到责令改正通知书后,能够在第一时间内进行修改或删除,属于违法行为轻微,故不予立案,不予作出罚款。
2014年9月29日,刘女士将小米公司诉至浦东法院,提出上述诉请。庭审中,双方围绕该案争议焦点,进行了举证质证和辩论。(I时代)
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