天猫淘宝羽绒服抽检合格率低商家回应称便宜没好货

天猫淘宝羽绒服抽检合格率低商家回应称便宜没好货 http://www.redsh.com 2014-12-19 红商网发布稿件

　　买到不合格产品，可向天猫淘宝投诉

　　购买羽绒认准“保证标志”

　　中国羽绒工业协会相关负责人介绍说，昨天上午，阿里巴巴总裁办已经与中国羽绒工业协会对接，计划内部整顿。

　　昨天下午，钱报记者也将情况反馈给淘宝、天猫官方，然而，截至昨晚钱报记者发稿，淘宝、天猫等官方保持沉默。

　　对此，相关部门表示，售假和质量不合格是两个层面的事情，要分开来看。若电商平台售卖假货，平台方有管理责任，消费者可以选择投诉处理；如果售卖质量不合格产品，则属于商品买卖合同纠纷，即消费者可以向天猫、淘宝投诉相关卖家，获得相关权益，比如“假一赔三”等。换句话说，若平台拒不处理，消费者还可以向工商等部门投诉。这样除了卖家需要承担相应责任外，电商平台也负有连带责任。

　　钱报记者同时将情况反映到了国家质检总局电子商务产品质量12365投诉举报处置指挥中心，相关负责人表示，会跟进事件的处理进展。

　　如何才能买到正宗的羽绒产品，中国羽绒工业协会给钱报读者的建议是，认准“羽绒制品信誉保证标志”。

　　羽绒制品信誉保证标志是中国羽绒工业协会1995年在国家工商总局注册的证明商标，证明佩挂羽绒制品信誉保证标志产品：一是用优质羽绒原料制作的；二是符合相关产品标准，是做工精良的中高档产品；三是生产厂家具有完善的售后服务体系。

　　淘宝联动警方

　　今年已打掉

　　200多个

　　制售假货窝点

　　本报讯假货问题，一直是多年未解的社会顽疾。

　　12月18日，淘宝网发布了《2014淘宝联动警方打假报告》。

　　截至12月12日，警方共破获18个集群案件，端掉200多个制售假窝点，抓获犯罪嫌疑人近400人。

　　淘宝表示将持续利用大数据协助执法机构彻底打击假货源头。

　　2014年，淘宝积极配合各地公安机关开展打假工作，与浙江、上海、北京、江苏、福建、广东等地的公安机关一直保持密切的合作关系。