市民爆料富力地产在盈溪谷项目上的别墅及洋房楼盘出现多处问题,自发聚集维权,记者第一时间赶到现场了解情况。
业主与物业交涉中
业主整理的房屋问题材料
“房屋质量差,物业服务不到位,没有温泉还打着温泉湖畔的噱头,防雷设施不到位,有些业主家甚至还没有下水道,物业还跟你耍太极,维修问题一拖再拖,使业主的合法权益受到了极大的伤害。”近日,记者接到市民爆料,投诉富力地产在盈溪谷这个项目上的别墅及洋房楼盘出现多处问题,业主自发聚集维权,记者第一时间赶到了现场。
大价钱买来的房子问题连连物业维修患“重度拖延症”
跟记者联系的人姓杨,当了40年的兵,好不容易退休了准备来海南养老,没想到却碰上了这样的事儿。据老杨反映,盈溪谷的大部分业主几乎都遇到房屋渗漏严重,下水道不通,墙壁有裂缝等问题,甚至还有业主买了房子出现几年不能入住的情况。而正是因为被房子的各种不确定因素影响,导致有些业主不愿意在一个有问题的房子上付清尾款,与物业起了争执。
业主反映,相关物业不但不积极解决问题,还一拖再拖,保修效率太低,让业主们住得很没有安全感。比如业主之一的妙(谐音)先生,说他家楼梯两边扶手不对等,向物业报修,一年多过去了,还一点儿反应都没有。另一位业主杜阿姨声称,她家别墅的拱门出了点问题,从报修到现在也过去一年半了,根本没人理。
房子买了4年无法入住还要赔违约金?
业主之一的杜阿姨也是本次维权发声者之一,她说她房子已经买了4年,但至今仍然无法入住。原本她已经交了180万元的预付定金,等交房时再付清剩下的尾款便可以完全入住。房子原本已经到了该付尾款交房的时间,但房屋多处仍有许多问题没有解决,当时富力物业方面也同意了她延迟到房子问题解决后再付款,没想到之后自己却被倒打一耙,遭到地产方起诉她违约。“明明是你们房子有问题不能按时交房违约在先,为什么还要跟我要违约金?原本想着差不多到时间就能住进去了,还购置了许多家具,房子有问题没解决,购买的家具只能先暂时搁置在物业提供的房产C100里。哪知道这房子漏雨,把我的家具全泡了,包赔问题到现在都没有解决。”杜阿姨说,她现在只有两个诉求,一个是地产方能按照合同规定,包赔滞纳金;另一个是希望房子的各种问题能够尽快解决,不要再拖拖拉拉了。
说是温泉湖畔别墅可温泉在哪里?
除此之外,盈溪谷的多名业主还反映,富力还涉及虚假宣传的问题,“宣传的时候明明打着温泉湖畔的广告语,入住之后才发现根本没有所谓的温泉。”老杨称。“不是温泉房就不应该以温泉房的价格出售。”业主们对此颇有不平。
富力地产负责人回应:会把问题汇总尽快解决
针对业主们反映的这些问题,富力人事行政部的敬经理说也曾经跟业主们积极协调过,而且一直在努力处理房子出现的各种问题,对于发生这样不愉快的事情感到很抱歉。之后会汇总各位业主们的问题和诉求提交到公司,并召开一个业主大会,邀请业主们坐下来心平气和地解决问题。另外,公司方面会开辟一个退房的绿色通道,允许当事人全额退房,退房也不需要任何违约金。(南海网)
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