近期,高管曾公开放言“品牌商不合作,我们就蹿货”的乐蜂网陷入公众质疑。先有比度克厂家谴责乐蜂网未经授权销售未知来源的产品。后有爆出乐蜂网未获雅诗兰黛授权。
雅诗兰黛客服人员在接受公众咨询时表示,所有不是经过官方途径进口的雅诗兰黛产品,雅诗兰黛均无法保证其质量。由于雅诗兰黛官方代理是雅诗兰黛在国内唯一的授权机构,因此,非由此渠道销售的雅诗兰黛产品均不会享受相应的服务和质量承诺。
至于乐蜂网声称的确保100%正品品质,敢于承诺,源自信心保证也被指虚假宣传。此外,有质疑称,乐蜂网提出支持专柜验货,也被证实该验货方式不具备任何可操作性。仅以雅诗兰黛为例,国内任何雅诗兰黛的销售专柜,均不提供专柜验货的服务。
即使有正规发票、45天无条件退货、百分百正品品质也无法取代官方的认证,而专柜验货的途径,由于消费者实际操作中并不可行,更是涉嫌 “虚假宣传”。此前,因虚假宣传乐蜂网曾遭工商部门处罚及“中国打假第一人”王海的质疑。
乐蜂网打造的“自有品牌+达人经济+社会化导购”的模式也潜藏有诸多风险。很多消费者冲着静姐的名气而来却往往失望而归。有数据表明,超过68.3%的消费者选择“不再相信国内化妆品质量,并表示希望能从港台代购正品!”
(深窗综合)
近期,高管曾公开放言“品牌商不合作,我们就蹿货”的乐蜂网陷入公众质疑。先有比度克厂家谴责乐蜂网未经授权销售未知来源的产品。后有爆出乐蜂网未获雅诗兰黛授权。
雅诗兰黛客服人员在接受公众咨询时表示,所有不是经过官方途径进口的雅诗兰黛产品,雅诗兰黛均无法保证其质量。由于雅诗兰黛官方代理是雅诗兰黛在国内唯一的授权机构,因此,非由此渠道销售的雅诗兰黛产品均不会享受相应的服务和质量承诺。
至于乐蜂网声称的确保100%正品品质,敢于承诺,源自信心保证也被指虚假宣传。此外,有质疑称,乐蜂网提出支持专柜验货,也被证实该验货方式不具备任何可操作性。仅以雅诗兰黛为例,国内任何雅诗兰黛的销售专柜,均不提供专柜验货的服务。
即使有正规发票、45天无条件退货、百分百正品品质也无法取代官方的认证,而专柜验货的途径,由于消费者实际操作中并不可行,更是涉嫌 “虚假宣传”。此前,因虚假宣传乐蜂网曾遭工商部门处罚及“中国打假第一人”王海的质疑。
乐蜂网打造的“自有品牌+达人经济+社会化导购”的模式也潜藏有诸多风险。很多消费者冲着静姐的名气而来却往往失望而归。有数据表明,超过68.3%的消费者选择“不再相信国内化妆品质量,并表示希望能从港台代购正品!”
(深窗综合)来源:和讯网
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