消费者诉称“天猫商城”所售商品含有“死苍蝇”(中国经济网发/王小姐提供)
煎饼里吃出“死苍蝇”!“这就是淘宝天猫卖出的食品,完整的‘苍蝇配送’,不能改差评,客服少,还不能为我提供任何帮助,天猫没有管理吗?”这是今日(24日)哈尔滨市民王小姐告诉中国经济网《我消费》栏目的她的亲身经历。同时,她也将此消息通过自己的微博向公众曝光。
消费者天猫购货凭证(天猫截图 中国经济网发/王小姐提供)
据王小姐介绍,她是今年(2013年)1月7日在天猫商城“友德食品专营店”网店购买的长沙市维尔康食品有限公司生产的净含量250克,售价6.80元的名为“白鹤鸡蛋煎饼”,14日收到商品后发现,其所购产品包装完好,但产品的一角赫然有一只体型完好的死苍蝇,这令王小姐大为恼火。对于王小姐的遭遇,有网友表示:“祝贺你终于买到绿色天然食品了!”。
王小姐诉称,在网店购物向来小心,她认为像天猫这样的大型电商,在售后服务方面应该会有保障。然而,截至记者发稿时止,已经10天过去,天猫客服人员尚未对此作出合理解释。对此,中国经济网将予以持续关注。
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