中新江苏网无锡1月17日电 (孙权)17日，无锡市民张先生向本网投诉，称其所购无锡九龙仓玺园房屋时遭遇开发商“忽悠”，早前样板房承诺的外平开窗变成了实体楼盘的内平开窗，这样的改变影响整体装修格局，飘窗、卫生间等使用功能也相应受到限制，开发商此举有失诚信。

　　“当初选择玺园，主要是相信九龙仓是一家有着百年经营史的综合性地产公司，其营销理念集合了诸多亮点的项目，值得市民选择。但是，从目前项目开发过程中出现的一些问题后贵公司不负责任的态度来看，我们非常失望。”张先生直言，实体楼盘窗户开关朝向与购房时销售宣传不符，开发商长期隐瞒事实，欺骗消费者，虚假销售，违反《消费者权益保护法》。

　　对此，无锡九龙仓玺园项目一位贾姓经理向记者解释，这是依据相关规定执行的，受到政策限制。“当时项目销售时，确实有售楼工作人员向业主介绍房屋是外平开窗，但这些销售说法都在后来更改了。”贾经理认为，出现这样的情况，开发商也很无奈。但当记者问及开发商将如何处理此事时，该经理表示自己并非媒介对接人员，无法回答。

　　投诉人张先生则提出，既然现在业主所购房屋已出现这样的问题，那么业主要求开发商提供窗户设计通过相关部门审核的时间及相关资料，以证明是受政策限制而更改的窗户设计。

　　“房地产开发企业销售商品房时设置样板房的，应当说明实际交付的商品房质量、设备及装修与样板房是否一致，未作说明的，实际交付的商品房应当与样板房一致。”与张先生一同维权的一位业主说，开发商违反《商品房销售管理办法》第三十一条。

　　此外，张先生还透露，开发商为逃避责任，已擅自改动销售样板房装修格局，造成业主今后收房无法比对。但按照江苏省《成品住房装修技术标准》，成品住房装修工程施工前应先做样板房，样板房验收符合要求后再进行施工，开发商在合同约定的交房日期之后30日内不能拆除。

　　据悉，目前张先生已联合了其他业主发布《无锡九龙仓玺园业主述求与声明》，呼吁开发商信守承诺，妥善处理，尽快给予业主明确的、满意的答复。

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