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 事发现场
1月8日下午3点半左右，合肥政务区天鹅湖畔某大型商场二楼屈臣氏门口，突然出现5位手捧遗像披麻戴孝的市民，导致该门店暂停营业近3小时。据了解，2012年12月30日，一名67岁的女清洁工疑似在屈臣氏工作时不幸身亡，今天来的5人正是死者的家属。不过，截止当晚20点30分，屈臣氏总部还未对此事作出回应。
当日下午5点左右，当小编赶往现场时，该屈臣氏门口的过道两侧已经拉上了警戒线，几名工作人员正在维持秩序，他们向其他顾客告知，此处已暂停营业。5名披麻戴孝的市民此时正围坐在警戒线内，其中一人手中还捧着遗像，他们表情痛苦，要求屈臣氏“给说法”。
正在此时，屈臣氏卖场的灯一直关着，里面几乎一片黑暗，但是还能看到有几名营业员正在店内。几名身穿制服的工作人员正在门口，同这5位市民做着思想工作，随后，几位民警也赶到了现场。
据这5位市民介绍，不久前，他们的一位杜姓67岁的女亲属，在屈臣氏做清洁工作时，不幸身亡。
“我母亲死前住在政务区汇林阁小区，一直在这家屈臣氏做清洁工，大概有3、4个月了。”死者儿子李先生告诉小编，“2012年12月30日，我们突然收到通知，说她在工作时不慎受伤被送往医院，后来就不幸逝世了。”
不过，对于死者的具体死因，李先生表示，“我当时是在医院看到我母亲去世的，她具体怎么死的，我不太清楚。”对于其母是否是屈臣氏的正式员工，李先生表示，“我母亲每个月都能收到屈臣氏的工资，我觉得屈臣氏应该要对我母亲的死负一定的责任。”对于其母是否与屈臣氏签订过正式合同，李先生表示，自己“不太清楚”。
据另一位死者亲属介绍，元月2日、3日他们也来找过屈臣氏，“不过，屈臣氏没有给我们明确的回复。”
下午6点10分左右，在民警和工作人员的调解下，几位家属陆续离开了现场，随后屈臣氏也恢复了正常营业。
随后，该屈臣氏店长王秀在接受小编采访时表示，关于此事，他们已经上报上海总部，“稍晚些时候，会有专门人员对此作出答复”。而对于死者家属所陈述的是否属实，王店长表示，目前她无权回答。
当晚8点左右，小编联系上屈臣氏上海总部的电话，一位班姓工作人员表示，总部已经知道此事，“我们会在明天给外界一个合理的答复。”
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