高大妈家住庆春路东清大厦，去年在新华路上一家雅琪美发办理了一张2000元的消费卡，三四月份的时候这家店转让了，变成了卡丹美发，店员介绍说是一家上海来杭州开分店的美容企业，在新华路和建国路上都有分店。高大妈原先在雅琪办理的消费卡上还有1000多元没有使用，但是卡丹不承认，要求她再存1000元进去，才能让她继续使用并享受折扣。“后来我也磨不过他们，大家各退一步，让我再存400元进去，凑成1500元钱，就可以继续使用。于是在去年下半年我又存了400元到那张消费卡，后来陆续使用过几次。但没想到今年过年以后，卡丹也不见了！”

　　高大妈说，今年过年的时候，我发现他们陆续有员工走掉了，连洗头的人都没有。老板告诉我说

　　春节以后，他们员工会回来，还会继续开店的，让我不要担心，我想想春节回家这倒是有可能的，就没多想。因为我孙子在马来西亚，初八我去那边看孙子，一个星期回来以后，这家店就消失了！连建国路那家也搬走了！我打老板电话，也没有人接听，人都找不到！我那张消费卡里还有1400元钱，而跟我一样情况的消费者，还有好多！今天是消费者维权日，我想去投诉现场，维护权益！

　　听了高大妈的遭遇，我想起前段时间杭州电视新闻上曝光过的类似事件：香积寺路雅琪美发大关店去年八月忽然变成“卡地亚美发店”，到了十一月又把名字改回“雅琪”了，这改名换姓的过程当中要求消费者充值办理新的会员卡，否则原来的卡将不能继续使用。网站上不少雅琪的会员表示被骗，打算联合起来维护自己的权益。

　　我又搜了一下卡丹美发，今年1月底，卡丹美发在杭州的采荷、新华路、建国路门店陆续停业，现在，在新华路的原卡丹美发店，有人在进行其他店面的装修。

　　高大妈说，她原来的雅琪会员卡上显示，雅琪美发在杭州有8家店面，她今天特意打了这8家店面的电话，只有文一路上的一家打通了。店员表示雅琪和卡丹没有关系，所以卡丹美发的消失他们不承担任何责任。

　　我联系到这家雅琪美发的李经理，他说，雅琪美发在杭州还有五六家店，有些是直营店，有些是加盟店，新华路和建国路的雅琪美发是加盟店，后来转让给卡丹美发了，老板他也不清楚是谁。至于香积寺路那家店为什么几易其名，他表示不清楚，我问你们总的老板是谁，他以不方便透露拒绝了采访。

　　高大妈的遭遇要如何维权？浙江英普律师事务所黄悦波律师说，卡丹美发很有可能卷钱跑路了，涉嫌诈骗，建议让他们这些会员一起到公安局报案。现在这种美容店理发店各种名目的消费卡会员卡越来越多，消费者在办卡的时候千万要留个心眼，比如要选择有品牌，有口碑做出来的，价格上也要考虑一下，特别低价，甚至都低于成本价的那种，没钱赚，关门是迟早的事。

　　作者：记者朱姝哲

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