2月19日，市民苟先生在青岛新宇亨得利中山路店花费33980元购买了一款瑞士雷达手表，使用了十八天左右 ，他突然发现手表表蒙左上角处有一个小气泡，拿到店里去检查，维修人员使用放大镜看了一下说是撞的 。“手表买来后我使用时很上心，从来没有碰过 、跌过 。现在手表运行正常，只是戴在手上表蒙有气泡总感觉挺别扭。”3月15日，苟先生向记者反映。

　　市民 用时很在意从未磕碰过

　　2月19日，苟先生来到青岛新宇亨得利中山路店准备购买一款瑞士雷达手表，看好了一款手表标价34200元，经过协商，苟先生最后以33980元购买了这款手表。“我当时只是注意款式是不是好看，没仔细看手表表蒙有没有问题，付款后就直接戴在手上走了。”苟先生说。

　　“大约过了十八天吧，有一天我突然发现手表表蒙的左上角处有一个小气泡，手表运行一切正常，不知道是怎么回事。”3月15日，苟先生告诉记者，“大约是3月9日，我来到中山路店，一进门销售人员还认识我，我说手表表蒙里有一个气泡，销售人员说不可能会出现这种情况。然后，拿给维修师傅看，维修师傅拿着放大镜看了一下气泡处，说是撞的，维修费挺贵的。”

　　3月15日，记者看到这款手表是黑色的，表蒙左上角确实有一个小气泡，气泡两边没有碰撞过的痕迹。“平常手表戴在左手上，衣袖比较长，正好盖着手表的左边部分，要碰到表蒙的左上角很难。平时不戴的时候，一般会放在枕头旁边，家里铺的是木地板，从未掉到地上。手表买来后一直用得很上心，磕碰从来没有出现过，另外，如果手表真的被撞过，手表表蒙上却看不到任何被碰撞过的痕迹。手表保修期是两年，还在保修范围内。”苟先生说。

　　新宇亨得利 气泡可能是外力撞击形成

　　3月15日，记者联系青岛新宇亨得利中山路店，一位负责人表示手表外观件不属于保修范围，保修是指保修机芯，消费者在购买手表时都会提醒消费者检查一下手表外观件，如果外观件没有问题，消费者会在保修单上签字确认。如果是表蒙出了问题，在不影响手表防水和正常使用的情况下，一般不建议消费者更换。“由于我没有见到手表，我这里负责销售，跟车间是两个部门，需要先调查一下。”该负责人表示。

　　经过了解，该负责人表示已经跟消费者联系过，可能是消费者在使用手表的时候，手表不小心受外力撞击导致出现了气泡。“既然事情已经发生了，现在气泡也不影响防水，消费者可以先用着，等手表不防水的时候再来更换表蒙。”该负责人告诉记者，“手表都是进口的，要保修需要先发回厂家，由厂家鉴定是人为损坏还是非人为损坏，程序很复杂。”

　　文/图 记者 李晓芳

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