图片红圈处为程先生喝出的变色沉淀物。
半岛网3月14日消息 “营养快线里出现黑色粘稠物,太恶心了”,近日,程先生向记者反映他在娃哈哈营养快线里喝出异物,而厂家拒绝承认饮料有问题。
消费者:营养快线喝出黑色异物
近日,程先生向记者打来电话说,3月6日傍晚,公司的食堂向员工提供夜宵和两瓶娃哈哈营养快线,“打开一瓶的瓶盖喝了两三口,发现味不对,口感比以前更粘稠了,再一看瓶口,竟然有一块厚厚黑色的粘稠物”,程先生差点把夜宵都吐出来,“实在是太恶心了,喝出什么病可怎么办?”程先生十分生气。
第二天,程先生马上联系到了娃哈哈的厂家业务代表索女士,经现场确认批号,索女士证实此饮料确实是娃哈哈公司的产品,表示可以赔偿程先生一箱八宝粥,但对于程先生厂家出示“此批次产品有质量问题”证明的要求,厂家代表表示“没有权利”,最终双方未就赔偿事宜达成一致。
厂家代表:做质量鉴定只能采用未开封产品
就此问题,记者联系到了厂家业务代表索女士,索女士称,“饮料的瓶盖已经打开,具体有没有质量问题只能用没开盖的那瓶做鉴定”,索女士说,因为同一批次的产品质量是一样的,只有用同一批次没开盖那瓶做鉴定才有说服力”,并且,“没有去质量鉴定部门做鉴定,我们没有权利出具程先生想要的证明”。
程先生认为,鉴定没开盖的那瓶“没有意义”,一瓶饮料出现问题可能是整个批次的问题,他希望厂家能明确的回应。厂家代表表示,希望与程先生一起去做相关的鉴定,并协商妥善解决。
质监局:开瓶后鉴定难
对此,记者咨询了青岛质量监督局的相关工作人员,“饮料开瓶后,再做质量鉴定很难查明问题原因,我们目前只能对未开瓶饮料的做质量鉴定,如果饮料瓶内出现沉淀的粘稠物,发生变色,有异味,一般为变质造成,消费者最好不要饮用。”
实习生 姜凌春 半岛数字记者 郑军军 |