据了解，对于无数滑盖手机迷来说这款Nokia N97不但是N系列的新旗舰，江湖地位也人称机皇的Nokia N97。据悉从08年发售到现在，原价接近7000元的N97，价格已经跌破3000元，就目前而言，N97的性价比在手机界内名列前茅。可为何这款人称经典侧滑“街机”的诺基亚N97会宣布停产？这其中到底有什么隐情？

　　无数手机迷们大惑不解的同时，现在已经购买或正在使用诺基亚N97的用户更是心中生疑：为何宣布停产，是否出现技术故障，还是机子本身存在质量缺陷？

　　近日，本新闻网站就接到消费者的反应，称其购买不到三个月的N97存在严重的质量问题，诺基亚维修中心却三番五次检测不出问题，并一直拖延，至今也得不到解决。

　　消费者：N97购买不到三个月开机检测三次，黑屏死机振动不断，维修部检测不出问题！

　　据福州消费者吴小姐反映：“她2010年12月27日在上海购买的诺基亚N97，使用没几天，就出现了花屏、持续振动导致按键失灵手机无法关机、黑屏等严重的质量问题。

　　一发现问题，她多次拿到福州售后去检测，每次均开机检测：第一次检测说没问题，第二次耗时两天检测后回复是电池导致上述问题，重新换上新的原装电池后，使用不到几天上述问题再次发生，并第三次到诺基亚客服检测，检测出有问题，却无法维修，并回复要用二十个工作日寄回厂维修和检测。反复拆机后问题仍未解决，部分按键已出现松动现象。吴小姐百般无奈，她一直联系客服却至今未果。”故此，消费者严重质疑该产品存在质量问题，

　　诺基亚公司：“未授权回复媒体采访，不能回复手机相关问题。”

　　接到消费者的投诉，记者也走访了福州市几家诺基亚维修客服中心，多名消费者也向记者反映他们使用诺基亚N97也存在这样那样的问题，但每次到维修客服中心检测都是碍于“三包”条款，要机身两次维修后才能更换新机，经常是维修时间比使用时间还长。消费者们纷纷怨声载道，结合吴小姐的情况和无数消费者的反应，记者于3月2日致函致电诺基亚(中国)投资有限公司，该公司工作人员告诉记者他们无法提供部门电话，要采访需要发函预约，并把公关部的传真告诉记者，记者致函公关部。

　　3月2日下午三点，诺基亚(中国)投资有限公司公关部的董小姐给记者打来电话，询问消费者的联系方式，并表示会先处理消费者的问题，会把落实和处理的情况反馈给记者。

　　直到3月3日上午记者也没有收到董小姐的回复，但却接到了吴小姐的电话，吴小姐表示，她实在是无法接受诺基亚公司提出的处理办法：该公司的董小姐联系吴小姐，表示对发生的事情道歉，可按照公司的规定，吴小姐的手机不属于更换的范围，无法更换，只能进行维修，但已经出现的按键松动等现象，也只能叫吴小姐理解，并希望吴小姐把手机寄回原厂维修，需要20个工作日的时间，至于开机检测后手机出现密封性等问题无法解决。

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