央行数据显示,截至2010年末,借记卡发卡量为21.9亿张,信用卡发卡量为2.3亿张。信用卡已经成为人们的消费生活中不可或缺的一部分。信用卡消费方便快捷,如不慎遗失,还可以通过挂失挽回损失。新浪财经近日走访发现,在挂失补卡收费上,各个银行却不尽相同,最大相差达60元。
据新浪财经调查,各银行挂失手续费从20元到80元不等。其中,费用最低的是工商银行:白金卡免费,其他收费信用卡均为20元,且无需缴纳补办费用。费用最高的则是北京银行,挂失为80元,无需缴纳补办费用。兴业银行次之,挂失为50元,补卡为25元。其余的银行挂失补卡费用总额基本在40元到60元之间。
针对持卡人在挂失后可能找回卡片的情况,部分银行开通了临时冻结功能,即在电话挂失后,暂时不能刷卡消费,一旦卡片找回,便可电话撤销。但大部分银行都没有开通此项业务。中国银行的信用卡一旦申请挂失就不可撤销,即便挂失后找回卡片,也需缴纳55元的手续费。中信银行以及招商银行只对卡片做一天的冻结,24小时后卡主没有申请撤销,就会自动挂失并扣收信用卡挂失手续费。
中央财经大学银行业研究中心主任郭田勇认为,由于现在信用卡挂失收费尚未统一标准,考虑到各个银行规模和成本不同,信用卡挂失补办收费有所差异在所难免。
李先生在上大学的时候办了第一张信用卡,“当时有银行和学校推出‘校友卡’,也不需要收入证明,财产证明什么的,所以就办了。”现在,他的“卡龄”已有六年之久。虽然从未补办过信用卡,但他觉得,信用卡挂失费用还是太高了,“丢了虽然是我的责任,但银行在后台也就是点一下鼠标的事情,有必要收那么贵么?”不过他觉得工本费还是应该交的。
而另一位信用卡用户何小姐则认为,既然因为自己的过失给银行增加了工作量,交点费用也无可厚非,但她觉得“20元左右比较合适,80就太贵了。”
中国银行北京分行的一位员工向新浪财经透露,就卡片成本来说,现在的磁卡成本就是几块钱,正处在推广中的金融IC卡成本在二十元左右,“现在的趋势是更新成金融IC卡,将来补办信用卡、银行卡的成本会更高。”
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