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买的李宁羽绒服不到一个月就磨破洞
在记者的帮助下已经退款
【网友投诉】手机号为1393*******的魏女士反映，她2010年12月24日在郑州德化步行街李宁专卖店买了一款羽绒服，穿了不到一个月，两只袖子接缝处就磨出了洞。去店里协商，结果李宁专卖说要鉴定，还说魏女士买的是特价产品，已经过了一个月质保期。但魏女士说，衣服牌上写的是90天，买的时候是有折扣，但店员没有提醒这是特价产品，也没说质保就一个月。
【记者调查】焦点网谈记者联系到了反映问题的魏女士，据她讲，李宁专卖店对这件羽绒服的鉴定结果是穿着不当，但是又不出具鉴定证明，这让她有点气愤，新衣服不到一个月就开始破洞明显是质量问题，还说顾客穿着不当。之后魏女士与北京李宁总部取得了联系，并将羽绒服寄送到北京总部进行了检验，检验结果是服装存在质量问题，应该退换，但是郑州德化步行街李宁专卖店却拒绝进行赔付。之后，记者联系了12315投诉指挥中心，在12315的协助下，魏女士要回了退款。
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