联想频繁遭投诉 电池寿命不足两年

　　在消费者潘女士的投诉中显示，其在2009年12月29日购买了联想Y450-T6600的笔记本电脑一台，主机保修2年，电池等配件保修一年。据潘女士描述，刚买笔记本电脑时，续航时间为2个多小时，而使用几个月之后，续航时间变成1个多小时，使用一年续航时间只有不到一个小时，这都是在不开音频的情况下使用电池。

　　此外，潘女士买回笔记本两个多月后，电池的损耗率即达到18%。一年之后的现在，损耗率已达到67%，并且在电池充满的情况下不时出现无故关机的现象。系统提示说“您的电池出现问题，因此可能导致您的计算机突然关机，请考虑更换电池”。

　　这里，潘女士算了一笔账。一般来说，一块8芯的锂电池的使用寿命是充电800－1200 次左右，低于这个数字的电池质量肯定有问题。而一年就算一天充两次电，也很难达到800次的使用次数，潘女士认为，一台笔记本的电池使用寿命只有区区一年，这确实让人难以接受。

　　事实上，潘女士的遭遇并非个案。南昌市的袁先生近日发现，自己的联想笔记本使用不到5分钟就没有电了。袁先生希望联想能够退换该台笔记本电脑。

　　袁先生的联想Y450笔记本是在2009年6月购买的，使用时间不到2年，电池经常出现突然没电的情况。袁先生透露，前不久，他在电池充满电后拔掉外接电源，笔记本电脑只正常运行了5分钟。他说，即使把笔记本调到省电模式，不运行任何程序，在待机的情况下也只能坚持10分钟。

　　●分析

　　电量缩水 与电脑主板也有关

　　据了解，笔记本电池出现无法正常使用的情况有几种原因：其一可能是电池本身出现问题，比如内部老化，接触不良等；其二可能是笔记本电脑主板等硬件出现老化，导致电池泄电。有专业网站提醒，在使用外接电源的情况下，最好不要把电池插在电脑上；不要让电池超负荷使用，使用后充分充电；定期清理电池接口。

　　随后记者在百度上搜索关于联想笔记本电脑电池的新闻，发现相关的投诉真是不少，甚至引发了一场联想“电池门”问题。

　　记者发现，被投诉的联想笔记本电脑主要有Y430、Y450、V450、G430等几种型号，而这几种型号的销售量在联想所有笔记本电脑中也属于表现不错的，故相关当事人认为，“这几款笔记本销售量特别大，有少量这方面的投诉也很正常，只能说是个案，并不能证明该电池存在质量缺陷。”

　　该当事人同时表示，电池电量缩水很可能与用户的使用习惯有关。例如，有些用户经常不拔电源，一充电就是一整晚等习惯，均有可能造成电视寿命缩短。

　　●微博声音

　　R-FISH：身边两人的联想笔记本电脑用了两年后，电池只能用10-15分钟，这叫好用？

　　Mr_Lu捷：万恶的联想笔记本啊,电池刚过保修就坏啊,以后不买联想啊啊啊！

　　雨铮：联想笔记本的电池是越来越差了，新买的一块，居然也只能坚持一个小时！

　　肥仔航AT深圳：用了1年半的联想笔记本电池应该彻底废了，充满电都用不到5分钟，买新的要500大洋。

　　刘岸容：曝光一下联想笔记本，买了一年半，只放家里用的。硬盘换过了，显示屏换过了，电池必须接电源了，一拔掉就没电了~好可怕，主要部件都成这样了。