半岛网3月11日消息“给宝宝吃的雪饼里面竟然吃出医用胶布!”身为爸爸的赵先生对旺旺食品感到很失望。然而更令他气愤的时,时隔半年多,旺旺方面都没有就此事给出他一个明确的解决方案。对此,旺旺青岛分公司方面表示,不能仅凭消费者的一面之词就证明产品有问题,他们12日会与赵先生当面详谈解决此事。
市民:吃雪饼吃出疑似医用胶袋
市民赵先生2010年6月1日在城阳乐天玛特超市买了三包旺旺黑皮雪饼。“我爱人拆开一包吃,同时也用手捏碎了喂11个月大的宝宝。”赵先生一家人像往常一样把这包雪饼当零食吃,但是他怎么也没料到,吃到最后发现了一块雪饼上有一条像是医院里打吊瓶用的胶布。
6天以后,赵先生找到超市工作人员反映了这件事,工作人员拍了照片并联系了旺旺青岛分公司。“过了几天,旺旺公司派了个业务员来拍照,说这个问题需要请示领导。”赵先生说,又过去几天后,旺旺公司一位姓孙的工作人员打电话告诉他“可以赔偿三箱旺旺黑皮雪饼或者按照十倍赔偿75块钱”。
“我对他们的赔偿方式和态度很不满意!”赵先生说,这件事并不是单单是几十元的事,吃的食品中竟然出现医院的胶布,这么不卫生的食品给他和孩子造成了身体和精神上的伤害。“孩子吃了雪饼以后短时间内没有什么反应,但是接下来的两个月经常腹泻,也不知道是不是吃雪饼吃的。”赵先生说,更让他气愤的是,从那以后,旺旺青岛分公司再也没有联系过他。
超市:超市倒闭让消费者没了招
当记者问到赵先生为什么将这件事拖了半年之久时,他说:“因为当时听说2010年7月1号会出台《侵权责任法》,遇到这种事情可以要求精神损害赔偿,所以我想等法律出台以后走法律途径进行维权。后来又听说《侵权责任法》还需要高等法院的详细司法解释,所以就把这事儿拖了下去。”
但最令赵先生想不到的是,乐天玛特超市在2011年1月份突然倒闭了。“我不知道现在该去找谁?”赵先生非常苦恼的说。
旺旺:不可能出现这样的情况
随后,记者就此事联系到旺旺青岛分公司。公司法务部一位赵先生表示,从未听说过此事。并且表示,旺旺品牌对于质量的要求非常严格,不可能出现这样的情况,而且之前从未发生过类似状况。“再说也不能单凭消费者一方的说法就说明是我们的产品有问题。”这位赵先生表示事情还需要进一步调查,并表示“想和消费者直接联系”。
发稿前,记者从赵先生处了解到,旺旺青岛分公司工作人员与他约好明天上午见面详谈。对于此事的进展,半岛网也将予以继续关注。
半岛数字记者 刘冬荟 实习生 邱晓宇 图 赵先生提供 |