2010年4月14日,萍乡市湘东区的消费者谢国庆通过美方独资戴尔(中国)有限公司官方网站,网购了一台戴尔台式电脑,单价3798元,同时再以399元的价格向戴尔公司购买了微软公司最新的正版32位Windows7 Home Basic(简体中文)操作系统。然而当谢国庆开始使用这台电脑时,戴尔提供的进入微软系统的25位密码被微软判定为伪造的无效密码。经过查证,电脑实际安装的系统是Windows内部版本7600,即微软公司免费给戴尔测试的软件。谢国庆认为戴尔利用这个不要钱的软件版本欺骗消费者,从中国消费者口袋里拿走了不该拿的钱。