家乐福、沃尔玛等超市的价格欺诈被曝光之后,很多消费者在超市买完东西之后开始留意自己手中的那张小票。最近杭州就有消费者在网上反映,他们在世纪联华超市遭遇的“价格欺骗”事件。
网友“que217”发文讲述了他在杭州世纪联华庆春店遇到的情况。他买了一种散装饼干,促销标签上的价格是“29块9”,但等到称重的时候打印出来的价格却是49块8每公斤。这位网友有点懵了,超市也太狠了,打着低价格吸引你,等到付钱的时候,突然涨20块钱一斤。那么这到底是怎么回事呢?
今天(7日)早上,帮忙记者来到了杭州世纪联华庆春店。在散装饼干区,网友拍到的那种促销大标签都已经不见了,而他买的那种饼干,现在小标签上的价格是49.8每公斤。
杭州世纪联华庆春店值班经理谢岚:“经过我们了解,应该说是我们员工,抄标价签的人,打标价签的人出错了。其实价格是24.9元(一斤)。”
值班经理解释,那天顾客看到的大标签上,标的是这款饼干一斤的价格。按照49块8一公斤来计算,一斤就是24块9。“由于写的字,4和9不太清晰,所以造成单证这边打出来变成29.9元一斤。由于我们的疏忽,计量单价漏写了,所以给顾客一个误导作用。其实我们这边大标价签都是以500克为计量单位的。
值班经理说,大标签上原本应该写的是,24块9一斤,结果员工一个疏忽,不但把24块9错写成了29块9,而且还漏写了计量单位。“说声不好意思,对不起,以后的工作会改进,让员工做事认认真真,加强培训,也能让顾客明明白白去消费。”( 高远 赵挺 ) |