“货架上明明只有一张标签,标的电水壶49.9元,付钱的时候就变成了112元”。日前,合肥市民张先生投诉苏果超市涉嫌价格欺诈,随后记者跟随合肥市工商局执法人员来到徽州大道与太湖路交岔口处的苏果超市进行调查。
一张价格标签 市民如何区别这是“会员价”?
据记者了解,市民张先生在合肥徽州大道与太湖路交岔口的苏果超市购物,相中了一只电热水壶,当时看到上面贴的价钱是49.9元,张先生觉得很便宜就决定买了,结果到了收银台付款之时,收银员竟向张先生收取112元。张先生觉得非常不能理解,货架上面只有一个标签,上面也明明白白写着49.9元,怎么突然之间就翻了一倍多,于是张先生找到负责人想找个说法。而超市负责人给予的答复则是:“要不你再挑点别的东西”,但是张先生并不想买其他东西,他觉得商家这样的做法非常不负责任。只能拎着112元的电热水壶离开了。
货架上标注的唯一价格标签
据了解,张先生购买的电热水壶,苏果超市商品货架上只贴了一张价格标签,标注的是49.9元,记者观察标签发现,在标签价格上方仅标注了一行小字“会员卡每人每日限购五只”,单单靠着标签消费者很难得知这里标注的49.9元指的即是会员价,而后记者寻找了半天,才从超市的促销宣传单上看到了物品的原价。
对于电热水壶的原价,记者仅在苏果超市促销宣传页上见到
工商检查:商家取台账“一去不复返”
对于张先生购买电热水壶遇到的这一涉嫌价格欺诈事件,记者又跟随工商执法人员来到苏果超市综合办公室了解进一步情况,相关负责人对于这一事件并没有正面回答。
而按照工商执法要求,商家必须出示进货台账等凭据,苏果超市相关负责人当时便离开去取,在执法人员等了一段时间之后,仍然没有看到进货台账,在下面紧接着还有任务的情况下,工商执法人员只得暂时离开。
合肥苏果超市徽州大道店
工商部门回应:这是价格欺诈
对于近期频繁出现的“价格门”事件,合肥市工商局12315负责人表示,“此次张先生购买电热水壶事件属价格欺诈,因为商家在货架处只标明了一个价格,给消费者带来了一种错误的价格信息引导,按照明码标价规定,如果是会员促销,那么也应该把原价格标注清楚,否则很容易给消费者带来错误的信息。虽然苏果超市在发现此情况后已于昨晚更换价格标签,但是在事情已经发生的情况下来补救,工商执法人员表示这仍属价格欺诈。”
对于事件进一步处理,工商相关负责人表示,将进一步进行调查了解。
来源:万家热线综合 |