今天网友“笨牛一族”在论坛发帖爆料,去年买了一台万家乐消毒柜,用了三个月烘干系统出现了问题。1月初开始拨打万家乐售后保修电话,但50个工作日过去了,仍不见上门维修,期间网友多次电话催促,但是对方始终没有给出明确的维修时间。
万家乐消毒柜(资料图)
网友“笨牛一族”在帖子中反映,几个月前买了一台万家乐消毒柜,使用了三个月烘干系统坏了。
今年1月初,网友“笨牛一族”拨打了万家乐售后的报修电话4007003888,其后并多次催促,但是工作人员未给任何明确的答复,仅表示“帮你催一下”,但至今也不见工作人员上门维修。
最后,网友“笨牛一族”表示,该消毒柜的质保时间只有1年,该网友担心过质保期后万家乐售后会更不“给力”。
针对网友所反映的情况,本网将予以核实并做进一步跟踪报道。(胡艳平/文)
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