沃特尔净水器用了半年就坏 厂家拒绝保修 http://www.redsh.com 2011-03-06 红商网 发布稿件 　　 半岛网3月5日消息 “号称是享受国家补贴的‘生态节能’产品，结果用半年就坏，难道国家照顾的产品也骗人？”近日，陈先生向记者反映，2009年买的政府补贴产品——沃特尔净水器“失效”了，而且宣传材料中的保修承诺厂家不予承认。 　　市民 “生态”净水器名好听，用半年就坏 　　近日，七十多岁的市民陈先生打电话告诉记者，2009年，他在宣传资料上看到“沃特尔净水器”搞促销的消息，原价2280元，厂家让利“砍下”800元，政府再补贴500元，所以老百姓只要花980元就可以把价值两千多的生态节能产品“抢”回家。 　　陈老汉称，当时净水机器的宣传资料声称此净水器能将水进行十级纯物理净化，采用韩国滤芯，能去除水中异味、异臭以及微量有毒有害物质，同时水中含有对人体有益的微量元素，能加快人体吸收，改善微循环，有益身体健康……“看着功能这么强大，而且是受政府补贴的产品，应该不会骗人，我就心动了，”陈老汉表示，看到这台净化器自既省钱又能疗养身体，于是就赶紧拨打了抢购号码，“抢”到了一台。 　　“刚用半年，就发现净水器放出来的水有异味。”陈老汉称，购买的这台声称具有“生态”功能的净水器让大失所望，“经过净化器过滤的水和自来水竟毫无区别”，这时他仔细查看了净水器，怀疑是净水器滤芯失效了。 　　厂家让顾客邮钱买零件自己维修？ 　　“才用半年滤芯怎么就失效了呢？”陈老汉表示，通过厂家的维修证书他发现，净水机的保修期是三年，于是他立刻拨打了宣传资料上的负责上门安装净水器的青岛代理商的电话，但“电话都成空号了”。 　　几个月后，老人在朋友的帮助下，找到了净水器生产 厂家的电话，“我给厂家反映情况，厂家说这款净水器已经停产，如果要维修，先给厂家邮寄一百元零件费，厂家在把零件邮寄过来，自己安装。”对于厂家的回答，陈老汉很不满意。     　　“我年近8旬，自己怎么会安装的了，承诺保修三年现在又让消费者自己掏钱花钱维修，这不是骗人吗？”陈老汉称当时考虑自己年岁已大，不想追究，就自认了倒霉，将此事搁浅至2011年，最近他看到媒体发起“3.15”维修行动，他就向记者反映了此事，以求公平。 　　厂家：代理商太多，个别行为我们管不到 　　由于净水器说明书上的电话无法接通，记者经过其他途径，多方打听才联系到了净水机生产商——深圳市润源科技有限公司的相关工作人员，一位自称厂家负责人的男士告诉记者，“陈老汉买的那款W-360的净水器保修期是一年，目前因产品升级换代，已经不再生产此款产品，其他W-600、W-1000 、W-1000B 、W-1200 等型号的净水器保修期是三年。” 　　但为什么说明书上会出现寿命三年的字样呢？，负责人解释道“可能是个别代理商的虚假宣传吧，那是他们自己的营销手段，全国那么多的代理商，我们厂家也想完善管理，但不可能每件事情都做的很到位”说完就拒绝在回答记者的采访，记者随后多次联系都未果。 　　律师:  厂家推卸责任 　　就此事，记者联系到了山东德衡律师事务所的许律师，许律师表示“这明显的是厂家推卸责任，既然商品不是假冒产品，也有合格的说明书，厂家就应当承担责任，给个说法。” 　　“消费者可以通过12315合理解决问题。”许律师表示，消费者可以向工商部门投诉或者是寻求消费者协会保护，也可以通过法律手段进行维权。 　　半岛数字记者 郑军军 实习生 姜凌春 道尔顿净水器虚假宣传 欺骗愚弄消费者 净水器达标率仅3成 安吉尔美的等多品牌不合格 “泉来”“安吉尔”净水器菌落总数严重超标 美的净水器接头断裂爆口淹别墅 美的净水器竟是“早产儿” 厂家称将严肃查处 搜索更多: 净水器 林辉文集 国学读书网 故海文集 ⚡商业成功的诀窍就3条⚡ ⚡东治书院2024级易学文士班（第二届）报名者必读⚡ ⚡『独贾参考』：独特视角，洞悉商业世相。⚡ ☕【耕菑草堂】巴山杂花土蜂蜜，爱家人，送亲友，助养生☕ ❤解惑 | “格物致知”的“格”到底是什么意思？❤ ❤❤❤【拙话】儒学之流变❤❤❤ ❤易经 | 艮卦究竟在讲什么？兼斥《翦商》之荒谬❤ ☯大风水，小风水，风水人☯ ❤❤❤人的一生拜一位好老师太重要了❤❤❤ ☯如何成为一个受人尊敬的易学家？☯ ☻成功一定有道，跟着成功的人，学习成功之道。☻ ✿关注『书仙笙』：结茅深山读仙经，擅闯人间迷烟火。✿ 研究报告、榜单收录、高管收录、品牌收录、企业通稿、行业会务 ★★★你有买点，我有流量，势必点石成金！★★★