“上周六早晨，孩子拆了那包原味薯片，没吃几片，就吃出了硬塑料。”王女士庆幸地说道，幸亏没有吃到孩子肚子里去，但还是把自己吓得不轻，赶紧不让吃了。当天就去找了超市，接待人员说最高就是按10倍赔偿，最后给了23块钱。

　　“本以为事情就算完了，但没想到，当天晚上，孩子的牙齿就掉了。”王女士十分无奈地说道，想想超市说最多赔十倍，自己也懒得回去再找了，自己认栽了然后在网上发了个帖子。

　　“孩子的小牙齿提前退休了，我挺难受的，可我有一点疑问，这么大的超市，这么大的牌子，产品质量咋这么没保证。”王女说道。

　　沃尔玛：确有此事，已给予十倍赔偿

　　“2月27日，服务台曾接到消费者的投诉，按照食品安全法的相关规定，给予了十倍的赔偿，但当时消费者并没有提起牙齿硌掉一事。”3月5日，记者联系到了沃尔玛（青岛）百货有限公司一位姓楚的负责人，他告诉记者。“包装打开发现异物，消费者想索赔，法律很难去保障他们的权益，但是我们超市本着信任消费者的态度，都给予了赔偿。”

　　对于消费者质疑超市进货渠道不正规，产品质量才没保证。这位负责人表示，“超市的进货渠道肯定是正规的，而且洽洽食品是一个大的供货商，证件一定都非常齐全。但现在是周末，暂时联系不到供货商，会在工作日尽快联系给予答复。”

　　厂家：电话无人接听

　　洽洽喀吱脆究竟为何暗藏异物，伤了孩子究竟该如何处理？3月5日，记者拨通了洽洽食品客服热线，电话一直处于无人接听状态。对于此事，记者将继续关注。

　　律师：消费者可再要求赔偿

　　随后，记者就此事联系到了山东元鼎律师事务所的张紫薇律师，张律师表示，“根据《消费者权益保护法》相关规定，不卫生不合格有毒有害的食品，如果对消费者造成人身伤害，超市或厂家除了应给予十倍赔偿之外，还应赔偿消费者以此造成的医疗费等损失。”