冬天,很多人都会用到电热毯,质量问题是人们最关心的。市民管明仲反映,3月1日零点多,他用的芙蓉王牌电热毯突然着火了,烧了三层被褥,庆幸的是人没事。
管明仲告诉记者,电热毯是2009年秋买的,当时考虑安全第一,还特意挑了个价格比较高的。3月1日零点多,他躺下准备睡觉,突然感觉右小腿有电击感,他赶忙起身,发现被子在燃烧。“很快满屋里都是烟。”管明仲说,他用一盆水浇灭正在燃烧的被子后断掉了电源,细看被子发现烧了三层。记者在事发现场发现,烧焦的电热毯中的电线已经断开,而其合格证上却印着“每个接头及焊点杜绝用腐蚀性的焊剂,保证长久使用不脱断”,说明书上印着“使用寿命为8年”。
记者联系到生产厂家——— 石家庄新世纪电器厂,有关负责人刘先生表示,他们从1991年开始生产电热毯,“一点儿问题都没有是不可能的,以前也时常遇到产品在使用中燃烧的案例”。“我们的产品已经向中国人民财产保险公司投保。”刘先生说,消费者遇到质量问题,可以将现场照片拍下,连同损失清单寄到他们厂,他们将视情况请保险公司给予赔付,保险公司赔偿不够的,公司还将适当追加赔偿。
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