本报讯记者余桂华报道:何女士通过“恒兴快递”给爱人快递一套价值近千元的西服,却被中途遗失。昨日,何女士向本报投诉,称“恒兴快递”对此只同意赔偿300元。
据何女士介绍,2月26日,她通过“恒兴快递”南昌公司给爱人寄去一套近千元的西服,共花去78元的服务费,对方承诺3天内送达。“可后来对方总是延迟收货时间”,何女士称,更令她气愤的是,3月2日下午,对方竟告诉她货物在运输过程中遗失了。何女士要求对方照价赔偿,并退还78元的服务费,但对方只同意赔偿300元。
昨天,就此事,“恒兴快递”南昌公司一易姓经理接受记者采访时说,何女士一听到西服遗失了就大发雷霆。“不仅如此,就连我跟她沟通的时候,也是骂骂咧咧的”,易经理说,在这种情况下,他才表示只同意退300元。
最后,经记者协调,对方表示,只要何女士能出具购买西服的正规发票,他们将作出全额赔偿。
电商争相试水快递自提服务 提高竞争优势 上海百家全家便利店成快递“自提点” WOWO便利店携手顺丰 快递便利店模式互惠 顺丰快递爽约客户 海鲜被扔库房过夜 圆通快递员威胁泄露消费者信息 快递单成泄密单 搜索更多: 快递 |