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乐购超市出售过期雀巢奶粉 顾客退货遭恐吓
http://www.redsh.com 2011-03-02 红商网 发布稿件

  网友“米饭cx”在万家论坛第一曝光台发帖爆料,称自己1月22日在乐购濉溪路店购买的13罐雀巢奶粉竟全部是过期奶粉,持小票要求退货时,竟遭遇神秘男子电话恐吓。(网友原帖:《恐怖!乐购濉溪路店我买的雀巢奶粉过期,超市竟打电话找神秘男子恐吓》)

  该网友称,2月22日晚,在乐购濉溪路购物时发现雀巢利多精2段在打特价,只要30.75元,于是立马打电话叫其姐姐一起过来屯点货,而网友自称自己一向比较马虎,加上对大超市的信赖,购买时忽略查看生产日期,当时和姐姐一共拿了13罐雀巢利多精2段奶粉。买过单后,两人在楼下闲逛时才突然想起,查看雀巢奶粉的生产日期,结果一看吓一跳,购买的雀巢奶粉全部为过期产品。

  网友“米饭cx”立即折回超市找到相关客服,并要求超市方面把楼上剩下的奶粉都撤柜。半个小时后,一位自称是乐购超市粮油科的胡姓男子,提出退一还一的处理方案,并且声称赔偿的是同等金额的奶粉。该网友当即表示不满,提出抗议,因为一般超市销售过期产品,消费者是可以要求十倍赔偿的。该网友还爆料,在语超市方面交涉过程中,一位自称奶粉经销商的人,拿起雀巢奶粉很不屑地说:“这本来就是打特价,而且不过只是过期了一天!”网友“米饭cx”在帖中表示愤慨,“貌似是我们在小题大做?难道你打特价意味着是过期?”

  网友“米饭cx”在帖中爆料,由于交涉未果,随后超市胡姓男子开始打电话给另外两名神秘男子,电话过程中,胡姓男子不停称两位神秘男子为“大哥”“老大”。胡姓男子边讲电话还边跟该网友说合肥这么大,又说合肥大超市是他在管之类的话。该网友称当时没有反应过来,后来又听胡姓男子在电话那头又跟说“就两个女的,不用过来了”。网友表示这时自己才醒悟过来,原来这是在恐吓自己。当即感到有点恐怖,不敢回家,网友姐姐甚至说:“不要你们赔,我们自认倒霉。”此时超市胡姓男子又不愿意,强迫该网友接受他们所提出来的退一还一方案。

  网友“米饭cx”对此表示很费解,“乐购和雀巢都是国际大型知名企业,为什么会在出了事情以后以这样的一种方式来解决问题,难道他们对中国的法律不了解吗?还是压根没把中国消费者放在眼里。试问谁还敢买雀巢?谁还敢进乐购?”

  网友”米饭cx”在帖子中称自己坚决并没有要求乐购超市十倍赔偿,只是希望对方能妥善解决过期奶粉,善待消费者,但是超市方面竟用如此卑劣手段处理,实在令人难以接受。最后,网友“米饭cx”表示一定会将此事维权到底!

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