海都网－海峡都市报讯(本网记者 蓝天彬/文 肖春道/图)  “标价明明是139元，结算时却变成了178元，我要求退还差价，可是等了二十多分钟还是没人解决。”昨日，福州市民林先生拨打海都报热线968111，反映在金融街万达广场的世纪联华超市购买台灯的遭遇。超市相关负责人解释因工作人员失误，没有及时更新标签所致。
    2月28日晚上，林先生和妻子、女儿一起逛万达广场的世纪联华超市，女儿看上一款台灯，“款式很好看标价是139元”。连同其他商品结算完毕，一家人准备回家，但林先生的女儿留了个心眼看小票，发现结算价却变成178元。“我们要求退还差价，但现场4个工作人员加上3个负责人，讨论来讨论去，就是不给我解决”林先生和家人非常生气。
    无独有偶，福州市民付先生也向海都报反映，上周他在中亭街的世纪联华超市购买袋装的黑木耳，标价23.9元/包，结算时却变成29.9元/包（如图）。

标价23.9元每包的黑木耳，结算时却变成29.9元/包

标价139元的台灯结算时收178元

    昨日上午，世纪联华超市相关负责人接受记者采访时解释称，超市一个月一般有两档促销期，分为上半个月和下半个月，由于超市商品众多，在进行新一轮的换价时，工作人员有可能在大意之下，没有及时更新相，应的价格标签，使得标价和结算价出现出入。该负责人同意对付先生进行5倍的差价补偿。超市的另一负责人和林先生经过协商，把差价和补偿共计300元捐献给红十字会。
    福建元一律师事务所黄林锋律师认为，消费者享有知情权，超市应该如实告知商品信息，避免引起消费者的误会。如果因工作人员失误造成标签未能及时更新，消费者有权退货，这并不构成欺诈。
    省消委会投诉监督部段主任表示，如果标价和结算价有出入，过错在超市一方，超市应该按标签价格交易。

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