黑色的虫虫清晰可见。报料人供图
龙虎网讯(晨报记者 李灿伦)昨天,家住南京江宁区武夷花园的市民周先生向晨报84701110热线报料,小区一邻居家的液晶电视屏里竟然有一只活的虫子在蠕动,商家闻讯派人送来了一台新电视,将“虫子”电视换走,并没有解释原因。用户好纳闷,这“不速之客”是怎么回事呢?
看了半年的电视屏里有条虫子
周先生的邻居章女士家住该小区69幢,家里有一台42英寸的夏普液晶电视,是去年10月份在江宁一家电器商场买的。大前天晚上,章女士在家里打扫卫生,当她擦拭电视屏时,发现液晶屏幕上有个黑点怎么也抹不掉,于是打开电视仔细看。这一看,章女士不禁大吃一惊,原来屏内有个一厘米多长的黑影,正在摇头摆尾地蠕动着。
“刚开始我以为有脏东西粘在屏幕上,就找块布去擦,结果擦了半天也没擦掉,这才意识到这黑影是在屏幕里面。”章女士称,通过荧光能清晰地看到,这是一条虫子。
这个“不速之客”让章女士犯了难。她喊来丈夫研究对策,试图将虫子弄出来。但是,液晶电视机结构复杂,自己非专业人员,动手清理虫子不仅可能会损坏电视,还有危险。但是,眼看着那虫子在里边爬来爬去,他们感到恶心,烦心不已。
当晚,章女士的丈夫打电话与商场联系,要求派人来处理此事。商场值班人员也很吃惊,表示第二天派人上门查看。
商家用新电视换走了“虫子”电视
据章女士介绍,商家对这件事还是非常重视的,第二天就来人上门检查并拍照,他们没有确定屏幕内的东西就是虫子,也没有说是什么东西。章女士问他们怎么处理,他们表示,在七个工作日内答复。章女士嫌时间太久,表示要向媒体投诉,对方表示回去向领导汇报,尽量快点处理。
昨天上午7时许,章女士正在家里做饭,商家的人就敲门了,他们送来一台同款的新电视机,把那台“虫子”电视机换走了。章女士要求他们解释,他们称从业多年了,从来没遇到电视屏里有虫子的事情,所以这怪事很难解释。
“这虫子到底是怎么来的呢?”看着新电视,章女士和邻居们还是想着那台电视,“以前听说过电视机壳里进过蟑螂、虫子的,从来没听说在屏幕中间还有虫子。”章女士和家人希望厂家或相关专家能给他们一个合理的解释。
虫子是自己爬进去的?
昨晚6时30分左右,记者拨打南京夏普客服热线就此事咨询,值班员谢小姐表示,这个问题她只能先做记录,等进一步核实调查后,才能答复。
记者又查阅了网上相关资料,外地也曾出现过夏普液晶电视屏幕中有虫子的新闻。夏普工作人员的解释是,这与电视机的质量无关,电视机屏幕本身就有缝隙,虫子很可能是自己爬进去的。他们可以将虫子清理掉。
南京一家商场家电区的工作人员谈及此现象时表示,这样的问题他们也没有遇到过。据他个人分析,章女士家那台电视机已经买回家半年了,可以正常播放,说明这只是偶然的外界因素,与电视机质量没有关系。因为用户的电视机本身不可能生虫子,现在突然有了虫子,而且是活的,也许是用户家近期的卫生没做好,虫子偶然爬进去的,因为电视机是有空隙的。
读者朋友,如果你能解释这个问题,请与晨报84701110热线联系。
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