爆料：开着暖气，家里温度才13度

　　“交了2000多元的供热费，可家里的温度一直上不去，穿着棉袄还冻得直哆嗦，真是让人上火啊。”2月15日，家住学府康庭的市民常先生向记者诉苦，今年是小区集中供热的第一年，本以为能暖暖和和过个好年，但万万没想到，自打交了供暖费，就没一天省心，家里暖气片经常阴一阵晴一阵，温度根本不达标。

　　“平均气温只有13度左右，低的时候，甚至只有10度。”常先生表示，曾多次投诉到金田热电，工作人员也在1月份上门测过一次温，但是家里暖气不热的问题依旧没有解决。

　　“刚开始供热的时候，家里温度还比较高，有时候能达到20度左右，但去年年底开始，温度就上不去了，始终在15度左右徘徊。”家住学府康庭8号楼的刘先生称，自己家楼层居中而且还安装了双层窗，可温度依然不达标。

　　“家里的暖气片根本不热，在家都得穿棉袄，而且我有关节炎，腿常常冻得生疼。”小区居民罗女士告诉记者，自己家中的温度也只有13度。

　　怀疑：为省钱，锅炉烧一阵停一阵？

　　“小区暖气不热是个普遍问题，在业主自发组建QQ群中，大家都为这事头疼，意见也很大。”常先生告诉记者，小区的供热管道只是金田热电的一个分支，没有并入市政管网，而是在1号楼附近架了一个锅炉给小区居民供热。

　　“为了省钱，锅炉经常烧一阵停一阵，而且烧的料也不是好料，很快就不热了。”在业主QQ群中，不少网友议论纷纷。在QQ群中，网友“开鑫”称，自己最近特意注意了一下小区的锅炉，常常不冒烟。

　　金田热电：小区使用临时锅炉，热源不稳定

　　随后，记者联系到了金田热电客服负责人李先生，他表示，由于管线过不去，学府康庭小区一直使用临时性生物质锅炉，依靠燃烧秸秆给居民家中供热。

　　“生物质锅炉有一个缺点，不能保持水温恒定，举个例子来说，参考20度标准室温（上下浮动2度），如果给居民供热需要50度水温，锅炉师傅就需要把水烧至80度，等到它降到50度，再烧。”李先生解释称，“不是不舍得下成本给居民供热，而是生物质锅炉原理就是要烧一会停一会。但可能暖气片温度一会升上去一会降下来，让居民有一种温度不达标的错觉。”

　　李先生表示，根据已走访的情况看来，家里供热不达标大都是出现在一早一晚的时候或是楼上楼下都不供热，夹在中间一层住户家中。因为，夹层中的住户家四周散热很快，如果按照20度标准室温供热，这部分居民家中的实际温度可能就达不到。

　　“由于供热需求少，供热面积达不到下主管网的标准。”李先生表示，“学府康庭小区的临时性生物质锅炉可能还要用一阵。”

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