本报讯 （记者 赖文忠） 近日，省消委会发布今年第2号和第3号消费警示，曝光福州国美电器有限公司五里亭店价格欺诈，以及假冒福州百安居公司油漆工两起案件。

　　2010年8月21日，福州消费者林某经过福州国美电器有限公司五里亭店时，被户外巨幅广告所吸引，上面写着“全场八折”。于是他到该店购买了一台电磁炉，该款电器的价格签上标注着“原价311元八折后价253元”。当天，林某又在福州国美电器中亭店看到同一款电磁炉，标价却是“原价310元优惠价190元”。8月23日，林某向福州市物价局举报该公司涉嫌价格欺诈。11月26日，福州物价局物价检查分局给林某的《投诉反馈件》中回复：“您投诉福州国美电器有限公司涉嫌价格欺诈一事，经过立案调查后确认，福州国美电器有限公司违反了《价格法》第14条规定，属于《禁止价格欺诈行为的规定》第7条第一项‘虚构原价，虚构降价原因，虚假优惠折价，谎称降价或者将要提价，诱骗他人购买的’的价格违法行为。我局已据《价格违法行为行政处罚规定》对福州国美电器有限公司实施行政处罚。”

　　林某依据《投诉反馈件》和《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条规定，要求涉嫌欺诈的国美电器五里亭店双倍赔偿。但是，该店以此案已被物价部门行政处罚，不再进行任何民事赔偿为由拒绝其索赔要求。

　　省消委会提醒消费者，要谨防所谓“全场打折”、“大甩卖”等具有诱导性的降价宣传。购买打折商品要学会货比三家，要留心降价商品的标价签填写的内容是否真实,警惕商家抬高商品原价后再打折销售，购买打折商品还要注意检查打折商品的品质。同时，省消委会提醒福州国美五里亭店，违法事由被行政处罚，不能取代消费者的依法索赔。

　　2008年10月，福州消费者林女士到福州百安居装饰建材有限公司，购买了价值6000多元的木器漆及辅助材料。购买时，营业员向她推荐了自称是“百安居油漆工俱乐部”的油漆工。林女士以为，对方就是百安居公司的专配油漆工，就委托其施工。施工后，多件实木家具出现开裂，损失上万元。

　　林女士认为，油漆购自百安居，油漆工是百安居营业员推荐，施工报价单上也标注“百安居油漆工俱乐部”，因此应由该公司承担经济赔偿，遂向百安居提出索赔。福州百安居装饰建材有限公司却表示，所谓“百安居油漆工俱乐部”子虚乌有，百安居没有成立过任何类似组织。

　　省消委会提醒消费者，家庭装饰装修切莫听信任何口头承诺，以防“李鬼”借壳生蛋。选择家装公司需注意以下几点：装饰装修前，应先审核装饰装修公司的手续是否齐全，必要时可向装饰装修公司上级或有关部门核实。为避免工程纠纷，应按建设部关于《住宅室内装饰装修管理办法》规定，签订正式装饰装修合同。签订合同时，消费者一定要到装饰装修公司的营业场所签署,合同上应当有装饰装修公司的合同专用章或公司的公章。另外，要留心合同上有关承包方的名称应当与装修公司营业执照上的名称一致，防止个别装修公司员工做“托”私自接单。

　　为保证工程质量和售后维修，装修合同应注意约定下列主要内容：装饰装修使用的装饰材料的具体品牌、型号；装饰装修的项目、方式、规格、质量要求以及质量验收方式、装饰装修工程保修的内容、期限，装饰装修工程的价格、计价和支付方式、时间，合同变更和解除的条件、违约责任及解决纠纷的途径及双方认为需要明确的其他条款。特别是要准确地确定保修时间及双方的责任范围，避免装修项目需要维修时发生不必要的纠纷。

　　同时，省消委会也提醒百安居应在商场内明示服务项目和内容，不得超范围经营。对于可能出现的冒充现象应及时提醒消费者注意并及时采取措施，否则也应当承担相应责任。

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