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时速四十 雷克萨斯刹不住车,商家拒谈缺陷
冲出十多米撞前车 被指刹车有缺陷 经销商同意退车但拒谈质量问题
http://www.redsh.com 2011-02-16 红商网 发布稿件

  时速40公里,但市民崔女士驾驶的雷克萨斯IS300硬是在划出10多米长的刹车痕后与前方车辆相撞,专业人士分析是“ABS防抱死系统”失灵。虽然经销商拒谈该车质量问题,但已初步答应退车要求。

  分析:“防抱死系统”失灵

  1月30日下午,市民崔家楠女士驾驶自己的雷克萨斯IS300轿车行驶在东三环国贸桥上,当她发现前方车辆减速后,也跟着猛踩刹车,但车子并没减速,而是拖着长长的刹车痕向前滑去,最终与前方吉普车相撞,并将其尾部撞伤。“那感觉就像在冰上一样,‘出溜’着往前滑冲。”崔女士说。

  惊魂未定,崔女士这才发现刚才路面上已留下了两条超过10米长的刹车痕,左侧一条深长,右侧一条浅短。当晚崔女士去医院检查,诊断结果:左侧胳膊肱骨外髁受伤,伸肌损伤;颈部挥鞭样损伤。

  撞车之后,崔女士现场拍照取证。昨天,某4S店专业技术人员结合当时情况分析称,是“ABS防抱死系统”出现失灵,直接抱死了车轮。“若ABS正常,在高速路上紧急刹车,可能会有一点刹车痕,但也是‘断断续续点线状的’,而不是‘连线的大长条刹车痕’。”技术人员称,刹车痕一条深长,另一条浅短,说明刹车系统制动泵分配力不均匀,车速过快时刹车,容易造成甩尾、侧滑甚至翻车。“幸好当时时速也就是40公里左右,要是开到80公里,估计我已经没命了。”想想当时,崔女士真是后怕。

  协商:同意退车拒谈缺陷

  据崔女士回忆,她这辆雷克萨斯购于2009年12月15日,行驶里程刚超过1万公里。这次事故后,她特意翻看了2010年5月25日北京广通雷克萨斯4S店给她出具的一份检测报告单,“因为全是英文的,我也没看懂,这次我特意逐个翻译出来,结果吓了我一大跳,上面的检测结果竟是“侧滑”,车辆有问题,但店家并没告知我。”崔女士指责4S店故意隐瞒产品质量缺陷。

  对于这点,昨天记者也采访了广通雷克萨斯4S店的售后服务经理尚文斌,尚经理称,由于该店场地条件有限,检测中并不能将车提速到所需速度后进行,所以导致检测时出现一些“侧滑”,但这并不代表这辆车就存在质量缺陷。“所以对于汽车质量的质疑,我不发表看法。”尚经理表示。

  崔女士说,她要求全款退车,并索求双倍赔偿近80万元。昨日,4S店尚经理表示,“我已向崔女士转达我店总经理有关退车的意思,但还没正式见面协商,所以具体结果协商后才能定。”尚经理称。

  质疑:检测报告不提供中文

  车主崔女士同时也是北京市京国律师事务所的一名律师,此次撞车后,她对去年5月份广通4S店的那份全英文检测报告表示了质疑,“这份英文检测报告,没有中文标注是违法的。”崔女士称。

  记者查询《产品质量法》发现,其中规定产品或者其包装上的标识必须真实,并有中文标注。

  回应:是否召回由厂家决定

  4S店的尚经理回应称,该店的该套检测系统当初是按照厂家要求从国外进口的,没有转化成中文服务,所以目前只能提供英文检测报告。

  虽然经销商拒谈车辆质量问题,但崔律师坚持认为,厂家应主动召回该款车辆,为中国的消费者负责。“我们已向厂家反映了,但是否召回得由厂家决定。”尚经理称。

  晨报96101热线新闻记者 岳亦雷

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