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彭先生对记者投诉称：1月27日，当他吃掉双汇王中王火腿肠一多半后，竟然发现火腿肠中藏着一截类似鞋套的蓝色塑料。他遂向双汇集团总部反映此事。双汇集团西安公司业务员在电话中表示，愿意给彭先生300元钱作为赔偿。彭先生没有答应，坚决要求厂方正式道歉并通过媒体向消费者做以说明。双方未达成共识，此事也就被搁置下来。
昨日，记者在西安交大一附院附近见到彭先生投诉的问题火腿肠。确实发现半根火腿肠体中“长”出一截蓝色塑料，其中肠体中的塑料呈弯曲状。火腿肠外包装标注为“双汇王中王”、“产地：河南省漯河市”、“20101217－249－1”。问到有啥要求，彭先生坚持表示，不需要多少赔偿，需要一个说法，需要厂方给书面回复。希望对该批次产品做出说明。
昨日下午，记者就此致电双汇集团售后服务负责人。随后，双汇集团西安公司裴（音）先生回电话给记者表示，他们接到过彭先生的投诉，经业务员确认，彭先生投诉的是双汇集团的产品，只是双方在赔偿金上未达成一致。他们立即与消费者沟通，尽量满足消费者的要求。至于什么原因，其异物到底是什么，需要有关部门做出检验和鉴定。
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