投诉结果:尽快上门检修
“好不容易盼来维修人员上门,可他们一走热水器又开始‘罢工’,单位员工没法洗上热水澡。”近日,家住南昌县的史先生向本报投诉桑乐太阳能热水器南昌售后部。
史先生称,去年6月初,他所在的单位购买了5台桑乐牌太阳能热水器。但从去年11月初开始,热水器接二连三的出现故障。期间,也曾多次联系其南昌售后部。“打了电话还得过上几天才有维修人员上门,可一周左右故障又再次出现。”
为此,记者与桑乐太阳能热水器南昌售后部取得联系。工作人员表示,他们会尽快与顾客联系,再次上门检修。
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