超市表示歉意 同意一赔十

消费者称很受伤，不同意这一赔偿金额

深绿色的鸡屎“藏”在炸鸡内

临近春节，公司员工第二天就要放假回家过年了。临行前，公司请员工吃一顿年夜饭，本来是件高兴的事情，然而，大家吃到一半，员工们就连连作呕，情绪一落千丈。这究竟是怎么回事呢？原来，有人从香喷喷的炸鸡里吃到了令人恶心的鸡大便！

炸鸡没有剖肚子 鸡屎鸡肠很新鲜

1月26日晚，做装修生意的夏老板请公司员工吃年夜饭。吃完这顿饭，次日大家就要各自回老家过大年了。席间觥筹交错，很是快活。

“炸鸡怎么有股怪味！？”一位王姓员工一声惊叫，两眼瞪得大大的，木呆呆地望着手上的炸鸡。“我吃到鸡大便了！”王先生顿时觉得一阵恶心，赶紧跑到卫生间“哇哇”狂吐不止。大伙儿简直不敢相信眼前发生的事实。夏老板把炸鸡掰开，从里面散发出一股令人作呕的臭味。鸡肠、鸡肺半生不熟，还带着血腥味。一大截呈深绿色的鸡大便从鸡腰处直到鸡肛门。

新年伊始就吃到大便，让大伙儿都没了胃口不说，个个都觉得实在太恶心了。“在我们老家，开年就遇到这种事情是很不吉利的，一年里都是倒霉运！”王先生怒不可遏，请大伙儿帮他一块去超市“理论理论”。

超市：你们可以投诉

据夏老板说，他当即带着员工来到位于临平的沃尔玛超市讨说法，一位值班经理听完夏老板的陈述之后，又查看了带有鸡大便的炸鸡后，要求夏老板把鸡留下。夏老板当然不会犯傻，坚持“先妥善解决问题之后，再把炸鸡交给超市”。超市值班经理询问夏老板一方有什么要求，吃到鸡大便的王先生捂着肚子，有气无力地说：“这只鸡造成我们公司这么多人不欢而散，心情也十分郁闷。给我们精神上和肉体上造成了很大的伤害。你们要承担由此造成的一切后果，我们要超市承担身体检查费和精神损失费。”话刚说到这里，超市一名姓杨的工作人员走过来，指着夏老板一伙儿凶狠地说：“你们休想！”值班经理也在一旁说道：“你们可以向有关部门投诉！”

为此，双方僵持不下，直到晚上九点多钟，夏老板才带着炸鸡回了家。

炸鸡员工：是我们工作失误

昨日上午，记者来到沃尔玛超市临平店的烤鸡专柜。听说有只炸鸡内脏没有清理，而且还有人吃到了鸡大便，烤鸡专柜的员工一个个都“哈哈”大笑。一位女员工说：“鸡是冰冻的，我们第一关是把鸡放在水里解冻。这只鸡很有可能是沉在最底下，我们在清理内脏时给遗漏了，直接抹上面粉就放进油锅里炸了。”

随后，记者又来到总服务台，向服务员说明情况，请超市负责人出来解决问题。服务员联系值班经理后说：“领导马上过来处理问题，请稍等。”可是，记者在服务台足足等了半个多小时，值班经理才露面。值班经理把记者和夏老板带到超市一位占副总办公室里，占副总得知情况后，向夏老板一群人的遭遇表示了歉意，他希望夏老板能够谅解，并答应给予退货和以一赔十的处理。对此处理结果夏老板并不满意。他说：“我也不要你们超市赔偿了，我出500元，请你让卖炸鸡的老板把这只鸡给吃下去，我们就既往不咎了。”占副总回答道：“如果我看到炸鸡里面有鸡大便，我是不会去吃它的。”

由于双方就赔偿问题数额相差悬殊，无法谈拢，第二次谈判以失败而告终。

律师：超市应当承担由此产生的后果

对此，浙江德名律师事务所骆宝龙、张莉兰律师说，从法律的角度来说，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者服务的真实情况的权利，所以消费者可向工商部门、质监部门、食品药品监督管理部门、卫生行政部门反映问题，让有关部门对同批次产品进行抽查，一旦发现不合格，应召回问题商品，并对该商家进行行政处罚。消费者也可直接找销售炸鸡的商家，要求商家退货、赔礼道歉，并赔偿因食用该炸鸡引起身体不适的医药费、误工费等。如商家不予配合的，消费者也可以通过法律手段维护自己的权益。

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