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市民谢女士上周日在莘庄百盛的家乐福卖场买年货，一款原价70多元的白酒打出了“买一送一”的促销牌。她拿下两瓶，买单时却发现金额大幅超标，原来这两瓶没有一分钱优惠。交涉中，收银员称不知道有促销，直到导购出面才退了一瓶酒钱。
“我花了一个多小时才退完款，服务台排了很多人都是因为价格差异申请退款。”谢女士说，由于使用消费卡消费，超市不退现金，而是给了一张超市卡，“要隔天才能把退款的钱打入账上。”
出现这种问题的不仅家乐福一家，不少消费者表示，在超市，一不小心就碰到实际价格高于海报价格等“明促暗涨”的问题，对于消费者而言，发现难，搜集证据更难。
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