【投诉问题】科勒卫浴产品使用1年多即坏 客服称无法修理

　　【被诉单位】科勒卫浴

　　【投诉人】杨先生

　　【我要投诉】

　　杨先生2009年4月购买了科勒的加热马桶座圈，保修一年。同年11月因座圈不加热而维修，由于是在维修期内，所以换过一个。但是在今年1月25日杨先生打电话再次维修时，对方却不受理。对方声称，该产品是一次成型的，如果要在使用就要在购买一个。 

　　《990听众热线》联系了科勒015号客服，对方称关于杨先生的投诉，她会登记反馈，并留下杨先生的相关信息，表示会在2个工作日内给予反馈。

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