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家乐福价签戏法续:商家推脱责任消极应对
http://www.redsh.com 2011-01-21 红商网 发布稿件

  中广网北京1月20日消息 据经济之声《天天315》报道,18日,天天315节目中,我们关注了家乐福玩价签戏法儿、虚假销售的问题。节目播出后,很多网友在微博上发表评论。【新闻链接:价签上标低价 结账时收高价——家乐福的价签戏法】

   

家乐福价签戏法续:商家推脱责任消极应对

   

又到年末,商家开始新一轮促销(资料图片)

  九月晓雨:我觉得,这叫愚弄、甚至是欺诈消费者!商家根本就没把消费者放在眼里、不尊重消费者!而我们消费者必须要求经济和心理双赔偿,才能挽回我们的自尊!商家只有诚信经营,才能财源广进!

  我准备好了READY:以前朋友说我不已为然,看来真的。

  酸猴:我妈妈也遇到过,在家乐福买洗衣液结账时比宣传的多了18块钱,找总台,承认二周后给退到卡里。太气愤了,不仔细看就受骗了!

  紫冰之焰:嗯,好几次以为自己看错了!看来是确实存在问题。

  更多的消费者也登录我们的爆料系统,爆料系统上面投诉在家乐福被价签忽悠的消费者突然间多了很多。

  18日的节目里,我们采访了家乐福超市的工作人员:

  商家:不知道哪个机子有点问题,促销员在里面用他们的打价器打的是一个价,然后来到收银这边结账又是另一个价格。

  记者:可是不止一种商品出了问题,难道你们的机子都出问题了吗?

  商家:这个我们在尽快解决,也在反映。2010年12月29日刚开的业,有很多设施都不是很完善,我们在尽快解决。

  记者:比如它写的米是一块多钱,消费者觉得不错,但是盛了那米之后出来是两块多,这应该不是机器的问题吧?

  商家:这个应该是称价员给按错了。

  记者:但消费者当时就指出:标的是一块多但收的是两块多。

  商家:哦,这样啊,这是我们的不对,这肯定是我们工作人员的不对,我们已经向上面反映了,尽快解决,这个问题我们肯定不会让它继续下去,我们也知道这样不对,这样肯定侵害了消费者的权益。

  记者:您承认这种行为侵害了消费者的权益对吗?

  商家:对,我们很多促销员看见价格不符已经给他们补差价了,我们也很清楚这个问题很严重。

  商家踢皮球推卸责任

  那么家乐福的价签戏法到底是蓄意为之还是如超市工作人员所说是设备故障呢,我们天天315的记者进行了更深入的调查。

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