随着碧生源常润茶的广告铺天盖地袭向大众,该产品宣传上的虚假、违规,早已经―目了然。然而,尽管它已多次被工商查处并多次遭遇罚款,“洗肠”广告却依然我行我素。
“品牌资产的鼻祖”大卫.艾克表示,在很多情况下,品牌的品质认知度是促使人们购买的关键理由,虽然在特定情况下,消费者往往因为难以获得信息,或没有获得加工信息的能力,从而缺乏获取和挑选能够客观确定质量信息的动机。但无论在哪种情况下,品质认知度都是核心因素。一旦发现产品品质未达到期望,消费者自然就不会进行再次购买。
碧生源常润茶广告中多处违规,夸大其功效误导消费者,这种为追求利润而置企业诚信、消费者利益于不顾的行为,我们感到震惊的同时,特以此专题,一方面提醒广大消费注意;另一方面希望能够引起有关部门的高度重视。
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