“订购房屋时再三询问过是不是最低折扣,得到的答复是:这套房是为数不多的毛坯房,而且老带新可享受9.8折优惠。”近日,赖女士在江西奥林匹克花园(简称江奥)订购了一套商品房,她说,自己是在交完订金签订了订购单后,在报纸上看到,开发商打出的广告宣传竟是:“江奥最后40套房源压轴巨献,老客户及其亲友购房9.2折(每户限购一套)。”
投诉 广告宣传折扣与实际不符
赖女士说,自己有好几位同事和朋友住在江奥,于是自己也打算在江奥购置一套新房。1月5日,赖女士在朋友的指引下前往江奥看房,很快便看中了一套83平方米的小户型房屋,单价是4810元/平方米。
“当时导购员告诉我这套房是特价房,是江奥最后几套房源了,老顾客带新顾客购房,除了基本折扣外,还可享受9.8折优惠。”赖女士说,当天看完房后觉得满意,就付了1万元订金并签订了订购单,并约定1月8日正式签订房屋买卖合同。两天后,赖女士在单位无意间翻到了一张2010年11月26日的报纸,开发商在报纸打出的广告宣称:“江奥最后40套房源压轴巨献,老客户及其亲友购房9.2折(每户限购一套)。”
“一个多月前的广告就说最后40套房屋,老带新可享受9.2折,但现在自己去购买的时,已经是江奥最后几套房屋了,为什么没能享受到这个折扣?”赖女士认为自己上当受骗了,于是要求售楼处按照9.2折出售房屋,但遭到拒绝。至于为什么折扣与宣传不符,她也不清楚。
回应 房源不一样折扣也不一样
昨日,记者陪同赖女士来到江奥售楼中心,对于此事,销售经理王女士解释称,赖女士订购的商品房是108号楼的最后一套毛坯房,该楼推出时就确定了折扣是9.8折,与广告上所称的最后40套房源不是同一栋楼,房源不一样折扣当然不一样。
对于消费者质疑广告中的40套房源并未明确108号楼的房屋不享受折扣,销售时也未明确说明这一问题,王经理表示,因为这套房源不属于享受9.2折的房源,因此没必要说明。她认为,开发商广告所称最后40套房源好比商场销售折扣广告的“5折起,新款不打折”等营销策略,不能因为有商品无法享受到宣传折扣而认为广告属于虚假广告。
结果 消费者决定解除订购合同
王经理表示,无法为赖女士提供9.2折的折扣,若赖女士无法接受之前定购时约定的折扣,可以选择解除订购合同,但须向公司出具一份申请,但是否能退还订金则要取决于领导的态度。最后,经协调,赖女士最终决定解除订购合同。
□文/记者淦丹丹
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