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长视网讯：最近市民李先生有点郁闷，起因就是因为一本杂志。李先生说，其实事儿不大，但是让人觉得生气。
李先生退休在家，没事喜欢看书读报。一次偶然的机会，李先生获得了一本赠送的杂志。12月14号，一家名为“宅急送”的快递公司，联系了李先生说是杂志到了。李先生说，你打听42栋，这样我再楼下等他，他也答应了李先生穿上棉袄，站在楼下，左等右等，也不见人影。当天的温度足有零下24度，冻了半个小时，实在扛不住了，李先生给送快递的男子打去了电话。李先生说，他说在世纪大街呢，让我去世纪大街去取。李先生坚持对方送过来，可是再打电话，没人接了。李先生说，打电话接了不吱声，不吱声我还接着打，一共打了十四遍，他关机了。
愤怒的李先生决定投诉，可派发杂志的工作人员查询后，告诉李先生，他的邮件不是没送到，而是签收人拒收。李先生越想越憋气，本来就是服务不到位，居然还倒打一耙说自己拒收。好在工作人员承诺，他们可以再派人送一次货。这一等就从2010年等到了2011年，都跨年了，杂志还没来呢。
记者拨打了送快递男子的电话，对方表示，他每天送的快递太多，详细情况他已经记不住了。再拨打这家快递公司的客服电话，工作人员表示，因为李先生也不能提供货单号码，所以快递公司暂时查询不到货物，也不知道是哪里出了问题。
那么，李先生的这本杂志，到底卡在哪了，记者又给赠送杂志的公司打去了电话。广州12580客服电话说，就是（宅急送）给我打电话说拒收，我后面确认不是拒收这回事，是他们配送有问题，然后我就回复过去了，他们说跟进跟进，然后就找我要了两次电话，后面也没有后续了，我就以为是送了
。这位工作人员表示，他们会进一步与快递公司取得联系，争取尽快让李先生拿到杂志。（康宁 李枫）
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