美罗城地下停车库入口。新民网记者沈戬 徐家汇现场回传

　　市民严先生投诉徐家汇美罗城地下停车库，称其1月2日在该车库未停成车，也被收取了15元的停车费。

　　据严先生称，1月2日，他带着家人开车前往徐家汇商业圈购物，当时户外电子显示屏美罗城共有300个空余停车位，但他将车辆驶入美罗城地下车库后却发现没有车位可停，在车库内转悠了25分钟后他驾车驶出车库，却在出口处被要求支付15元的停车费。严先生表示，当时收费人员坚持称哪怕停了一分钟，也要按照每小时15元的计费标准收费。严先生最终支付了15元的停车费。

　　严先生认为，户外电子告示牌提供的车位信息与实际严重不符，存在误导的作用，而商场在没有为其提供停车位的情况下，依然收取了停车费，侵犯了他的权益。

　　1月6日中午，美罗城商场管理处物业经理在回应记者采访时称，美罗城地下及地面共有近300个停车位，如果地下车库车位已满，入口处的领卡系统将会自动关闭，至于严先生反映的户外电子告示屏与实际空闲车位不符的问题，他表示电子屏并不属于物业管理，但对于严先生未停车却被收取了停车费，他表示歉意，并愿意与消费者取得沟通。他同时提醒车主，进入车库后如发现车位紧张，可向附近保安寻求帮助，如的确存在没有车位可停，可在出口收费处向工作人员说明情况后拒付。（新民网记者 沈戬）

美罗城地下停车库入口处的收费价目表。新民网记者沈戬 徐家汇现场回传

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