合肥市民徐先生近日向本网反映,史河路上永辉超市出售的茅台镇的十年窖藏酒单瓶一天竟然涨了30元钱。很多消费者对此感到诧异,纷纷询问永辉超市工作人员涨价原因,可得到的答复竟是“不清楚,公司规定”诸如此类的说法。 永辉超市出售的十年窖藏酒
低价促销消费者动心
元旦前一天,合肥市民徐先生在史河路上的永辉超市,看到贵州茅台镇生产的十年窖藏酒在做促销活动,只要18元一瓶。徐先生很心动,便向永辉超市的工作人员要求购买一箱。工作人员却告诉徐先生,十年窖藏酒因为销量好,已经没有整箱的了,只有单瓶的。
但是,工作人员承诺,如果徐先生1月1日再来购买的话,他们会留整箱的酒出售给徐先生,徐先生欣然答应。 十年窖藏酒一天狂涨三十元
1月1日,徐先生再次赶到永辉超市史河路店,准备购买一箱十年窖藏酒。可让徐先生没有想到的是,时隔一天不到,永辉超市出售的贵州茅台镇生产的十年窖藏酒竟然由昨天的单瓶18元,涨到了单瓶49元。徐先生很诧异,找到超市工作人员询问情况,得到的回答却是“不清楚,是新调的价格”之类说法。
徐先生觉得自己好像受了骗,昨天刚讲好的价格,说好今天来提一箱酒的,怎么涨那么厉害。工作人员告诉徐先生,之前超市是在做活动,现在活动结束了,酒也就恢复原价了,现在要想按照昨天的价钱购买酒是不可能的了,只能按49元一瓶出售。
对此,徐先生很气愤:“昨天超市工作人员并没有说要涨价,既然会涨,为什么不如实告诉我,还让我白跑一趟呢!”工作人员解释,这是临时调的价,他们也不太清楚。
徐先生觉得自己作为消费者,这样的做法,已经伤害了他的权益。他表示,永辉超市应该对此次涨价给出合理解释,并要求永辉超市按元旦前一天的价格将酒卖给自己。 十年窖藏酒一天涨了30元
永辉超市:促销有期限限制
小编今天来到了史河路上的永辉超市,在负一层的酒水专柜,找到了让徐先生动心的十年窖藏酒,醒目的标价牌上写着49元一瓶。小编向旁边一个正在码货的工作人员询问了情况。
该工作人员告诉小编,这个酒几天前确实是18块钱一瓶,现在涨了接近30元。很多消费者都来询问过情况,但是这款酒没有具体的导购,为什么涨这么厉害她也不是很清楚。
小编随后找到了永辉超市酒水销售的负责人李科长。李科长了解情况后告知小编,十年窖藏酒的促销活动是厂家跟超市的采购部门共同策划的,活动是有期限的,开始于去年12月15日,结束于12月31日。
李经理还介绍说,十年窖藏酒以18元每瓶的价格出售,据厂家说是亏本的。所以他们的促销期限不会很长,一到时间,超市就立即将价格换了回来。
双方将协商补偿方式
对于徐先生预留整箱酒,而且没有告之要调价的事情,李科长表示,超市的确没有张贴促销期限的通知,为此徐先生已经来过很多回了,要求给说法。他曾经也试着跟酒厂协商过,看是否能让徐先生用促销期间的价格买整箱十年窖藏酒,厂家并没有同意。
李科长说,他们超市会尽可能的跟徐先生协调,看看是否能用其他方式来解决这个问题,比如说送赠品之类的补偿。
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