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在生活节奏不断加快的今天，简单、省事成为人们选择商品的重要指标，选择手机也是如此。如果一部品牌手机宣称能待机450个小时，同时功能齐全、价格适中，相信大多数人会动心，而多普达F3188正是这样一台手机。
对于多普达F3188是不是真正的“待机王”，相信用户更有发言权。近期，315消费电子投诉网（www.315ts.net）接到不少投诉人反映，称多普达F3188和T5399两款手机的待机时间与广告宣称出入巨大，“待机王”甚至都不及普通手机。
手机电池不经用 超长待机不现实
上海的丁先生向315消费电子投诉网反映，他2010年11月份购买了两部多普达F3188。当时买这款机主要是看重该机为智能手机，且待机时间超长，价格也适中，丁先生最终购买了两部F3188手机。
原以为这款超长待机的新手机可以给自己减少很多麻烦，但丁先生使用后却发现，该手机并没有像宣传中的那般“完美”。如，其宣称原装电池可待机450个小时，但丁先生实测了一下，就算不打电话、不发短信，也只能用24小时。从450个小时“缩水”到24小时，足足相差了18.75倍，这样的结果令他诧异之余，更让他气愤。
浙江的杜先生也有着同样的烦恼。杜先生在315消费电子投诉网投诉时称：他家人使用的多普达T5399手机也存在待机时间短的问题。
315消费电子投诉网（www.315ts.net）致电杜先生的家人张女士时，她告诉315消费电子投诉网：多普达T5399广告中宣称待机时间长达200个小时，但自从使用后，往往不到24小时手机就没电了，并且自己还是正常使用的，每天通话时间不会超过一个小时。
张女士此前致电多普达售后反映情况，对方给出的答复为“百分之九十的手机都达不到广告中的效果”、“这很正常”，同时多普达售后还声称销售前，卖家都会和客户作出说明，在实际使用的过程中确实会出现这种电池只能用一天的情况。
对于这样的答复，张女士并不能接受，“电池只能用一天，企业为什么宣传能用200个小时？”张女士愤愤不平的说。
因反映的问题多普达一直没有给出合理的解释和解决方案，张女士多次向315消费电子投诉网投诉，希望多普达能真正重视，但至截稿时止，张女士一直未得到满意的答复。
多普达表示，对于张女士反映的手机待机短问题，因为说明书上标注的待机时间是实验室测试的结果，实际使用中是达不到的，如果客户有异议，可以到当地的质监部门进行第三方鉴定。
多普达：实验室测试数据与实际使用会有差异
就用户反映的T5399和F3188待机时间偏短问题，315消费电子投诉网多次向多普达售后反映，037#客服称：多普达手机说明书上标注的待机时间为实验室测出来的数据，通常是在不接打电话、不频繁开关机、不使用手机上网、不插SIM卡等条件下测出来的，用户在使用时会与这一数据有差距，出现待机时间减少是正常的。如果用户认为手机存在质量问题，可以将其送到多普达售后部门进行检测。
除此之外，315消费电子投诉网也了解到，这两部手机还存在其它问题，如：F3188在下载软件后不能正常安装，手机易死机，另外还经常自动重启等。而T5399问题似乎更多：来电声音小、触摸屏灵敏度低、内存卡不能使用、信号不稳定以及易死机等。
对于这些问题，多普达客服只是解释400热线目前还未接到类似情况，因此无法对此作出解释。
手机待机时间短、电池不耐用让人烦恼，315消费电子投诉网建议广大用户：一、在购买手机前，绝对不要轻信厂商所谓的450小时超长待机之类的宣传，因为这类数据其实是在理想状态下的数据，实际使用时是绝对达不到的。二、如查购买的是一些较新、较突出功能的手机，一定要让销售人员进行现场演示，不要迷信广告宣传和销售人员的说辞。
《消费者权益保护法》明确规定：经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。315消费电子投诉网希望相关厂商不要再拿这样的数据来忽悠用户，因为就算忽悠用户购买了，一旦使用中大大缩水，只会是砸了自己在用户心目中的品牌形象。
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