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青岛消费者投诉娃哈哈促销饮料致一家三口腹泻
http://www.redsh.com 2010-12-28 红商网 发布稿件

  “孩子喝了Hello-C饮料后,第二天凌晨就腹泻呕吐,社区卫生诊所诊断是喝了饮料导致腹泻。”12月23日,郭女士拨打本报热线称。

  郭女士的儿子三岁半了,12月6日,青岛维客广场上娃哈哈的Hello-C饮料搞促销活动,1.9元一瓶,郭女士的婆婆就买了三瓶。12月9日晚上,郭女士的丈夫、婆婆和儿子都喝了饮料,12月10日凌晨两点多,儿子不停地呕吐,而丈夫和婆婆也出现腹泻、呕吐症状。“儿子呕吐了四天,吃什么吐什么,看着心疼啊。”

  12月10日,郭女士带着呕吐不止的儿子去社区诊所看病,经诊断,医生在病历上写道“喝饮料后腹泻呕吐三次。”婆婆的病历上也写着因食用不洁饮食导致腹泻,“伴恶心呕吐,呕吐物为胃内食物”。医生在两人的病历上都写着“急性胃肠炎”。

  记者看到,该饮料是今年5月生产的,并未过期。郭女士说,三个人都出现症状了,而且都喝了Hello-C饮料,家里没喝的就是自己和爸爸,两人都没事。“去问促销的业务员时,对方说‘是不是凤梨椰香复合果汁饮料’?当时我都没看这个饮料的口味,但她一下子就知道了,很可能是以前出现过类似情况。”

  家里人都出现腹泻、呕吐症状,郭女士很着急,为了照顾孩子她还请了两天假。孩子生病后,郭女士给娃哈哈青岛办事处的工作人员打电话,对方说需要有大医院的证明,但郭女士认为程序比较复杂,而自己也没有这么多时间去处理。

  12月23日下午,记者致电青岛娃哈哈办事处的韩经理,韩经理说,现在还不能确实是否是喝该饮料引起的腹泻、呕吐,需要按照公司的规章制度来处理。“如果可以的话,可以跟着我们去质监部门检验,看是否是饮料有问题。不行的话,可以找国家承认的诊所机构开出的证明,只要是国家承认的,社区诊所也可以,盖上公章有医生签字,并不一定是大医院。我们会将证明寄送到总部,公司会派人进行核查后再做出处理。”(记者 林晶)

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