“1988元钱汇过去后,我才发现购买的游戏根本就使用不了。打电话给原先的负责人,他们的态度来了一百八十度大转弯,居然还向我要钱。”昨日,读者张先生给本报热线96333来电,向记者诉说网上购买网游被忽悠的事。据记者了解,不少网民有过类似遭遇。律师提醒,网购需谨慎,不应随意给对方汇款。
网民遭遇 汇款后却没买到游戏
张先生介绍,他是一个游戏迷,不久前看到网上一家名为“重庆盛世科技传奇一条龙”的公司称可以低价提供私人服务器,玩传奇游戏。他立即通过网络联系到该公司。在交谈中,他了解到,开通私人服务器有涉嫌侵权的风险,但是价格非常低,这对他很有吸引力。
经过一番交涉,对方向张先生发来一个账户。张先生登录试玩后感觉不错,于是双方以1988元的价格谈妥,随后张先生通过网上银行向对方汇款。没想到汇款之后,张先生再想进入游戏,却怎么也进不了,情急之下打电话过去询问,对方公司却称没办法,如果想要继续游戏,还要向他们账户汇款。
“我的好多朋友也都被他们骗了,游戏都玩不了,还要汇钱,谁会相信!”张先生说。
记者调查 不少网民有类似遭遇
根据张先生提供的联系方式,记者拨通了“重庆盛世科技传奇一条龙”公司销售客服王小姐的电话。
“对,我是盛世科技的,您有什么需要吗?”
“我是长沙晚报记者,我们读者投诉你们……”
“你找错人了,我不是盛世科技的人!”
让人诧异的是,在记者道明缘由之后,王小姐却又转口说不是盛世科技的员工,还责备记者无故拨打其私人号码。随后,记者又致电该公司负责人费先生,却一直无人接听,而先前王小姐的手机也关机了。
记者通过网络搜索发现,不少网友在百度贴吧内发帖,投诉“重庆盛世科技传奇一条龙”公司“收了钱就再也不理人了”,这些网友投诉内容与张先生类似。
专家提醒 保留证据向执法部门报案
针对此类事件,湖南一星律师事务所律师叶翔锋表示,网购时市民要善于辨别虚假信息,在汇款之前,一定要确定该公司是否真实存在、是否合法,自己所要汇款的账户是否为该公司的指定账户。像张先生遇到的这类情况,他可以去银行调取汇款记录或清单,保留证据,然后向当地执法部门报案或投诉,以挽回自己的损失。
市工商局12315消费者维权热线工作人员表示,张先生可以联系重庆当地工商部门,看是否存在该公司。如果该公司真实存在,即可向当地工商部门投诉,申请维权。
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