市场分析人士称开业初期“阵痛”或难免
可能是央企在沪的第一家大型购物中心上海大悦城，日前在西藏路曲阜路口开业。记者昨日到现场采访看到，虽然开业略为仓促了些，但是其清晰的顾客目标群体、精准的商品定位和到位的品牌招商，还是赢得业内人士的好评。
仓促开业影响品牌形象
可能是为了赶上年末圣诞、元旦及春节的销售旺季，大悦城于12月18日正式开业。也许是许多商业设施的通病，突击开业让商场环境不尽人意。记者昨日在大悦城现场看到，整个大悦城公共地面大理石灰头土脸，显然没有进行过最后的清洁和抛光处理。一楼大厅的一边有个BVLGARI(宝格丽)香水促销柜台，据记者观察，几乎没有人在这个柜台面前停留。不是闸北顾客对这个品牌不熟悉，而是这个国际品牌的形象与这里满脸污垢地面的环境很不匹配。记者就此询问了负责促销的营业员，他一脸无奈地表示，这跟我没关系。
不少进入大悦城的顾客对如此仓促的开业颇有微词。一位中年妇女指着地上脏兮兮的大理石对记者说，开业前连这么简单的卫生工作都没做。大悦城里面的空气中还弥漫着浓烈的异味，也让一些顾客很有意见。一位年轻人告诉记者，我一闻到这股怪味就头晕，我得马上就离开这里。记者还看到，大悦城外部除了西藏路曲阜路口的门面外，曲阜路沿街商铺旁边还显得凌乱，西藏路开封路口的残疾通道还在施工中，建筑工人切割石快冒出的灰尘到处飞扬，让许多路过此地的市民掩鼻而过。
目标群设定为年轻女性
尽管大悦城开业比较仓促，但是并没有影响人们到这里来一睹为快的热情。记者从地铁8号线1号出口走进大悦城B1层商场，这里的百龄药业、美仕多、泡芙工房、快乐柠檬、DQ等商铺内的人气都还可以。在三楼无印良品专卖店里的人群似乎比其第一家门店南京西路店的还多，只是好多老年人显然是前来看新鲜的。六层的星密码造型美容美发店内，满座率达到四成以上。在七八九层的餐饮区域内，望湘园、辛香汇、外婆家、豆捞坊、避风塘等积聚人气的餐饮品牌店内，尽管是下午三四点，但还是有不少顾客；不少家住附近的顾客还在这里预订起了年夜饭。
记者在七层的索菲蜜斯甜品店看到，这里22元的各式时尚甜品只卖3元，引来了不少顾客光顾，还排起了长队。在九层的大悦城“新悦会”会员招募现场，前来填表申请加入的顾客还不少。
据悉，上海大悦城定位为“乐尚生活魅力场”，目标客户群设定为年龄在22至30岁之间的年轻女性，提供符合潮流、性感时尚、享乐新生活方式的一站式生活服务。记者在大悦城看到符合这一定位的商户比比皆是。例如四层的ODM香港新潮手表专卖店，创意时尚的腕表很适合年轻女子佩戴；衣恋旗下的Body PoPs专卖店专售色彩夸张、款式简约的女生可爱内衣；首次进入上海的日本最大的女性娱乐性料理教研室ABC Cooking Studio，以年轻女性为目标，教授女子烹饪手艺。
在大悦城巧遇的一位商业资深人士告诉记者，大悦城的商业物业很有特点，三楼大厅是其点睛之笔，自动扶梯直达七楼;三至七层呈螺旋状上升。由于设计了高达七八层的共享大厅，大悦城的得铺率虽然很低，但是其商铺基本上都紧贴顾客动线的两侧，很少有死角。因此，顾客不论是顺时针，还是逆时针方向在大悦城里逛，几乎都能到达每一个商铺。这也是大悦城商铺的特色之一。
经历开业初的“阵痛”
一位资深商铺专家告诉记者，上海最近新开的几个购物中心，开业后销售情况都不如人意，例如地处打浦桥的日月光中心就是其中的典型案例。但是，新开的购物中心难免要经历开业初期的“阵痛”，徐家汇港汇广场都经历过开业初期的冷落，但是，只要市口位置好、目标清晰、定位精准，招商到位，不愁没有“出头”的日子。现在就说日月光、大悦城这样的购物中心“水土不服”还为时过早。只是新铺在慢慢捂热的过程中，管理方要不断地制造热点，尽量缩短捂热的时间，让商户早一点赚钱。
这位人士还告诉记者，在大悦城内餐饮的品牌很给力，很能积聚人气，相对而言服饰品牌稍弱一点。但是从购物中心的经营来说，餐饮品牌，特别是知名的人气餐饮品牌的租金相对较低，可能会影响购物中心的回报率。不过，作为中粮集团这样的央企来说，大悦城购物中心只是做人气，其在大悦城周边的整体开发项目超过40万平方米，其中规划了第一居所临水豪宅、高品质酒店式公寓、五星级酒店及甲级写字楼等多个项目，因此，只要把这里的商圈氛围做出来，也就不在乎其经济得失了。
乘摩天轮目前没有日程表
记者昨日在大悦城的对面看到一座42米高的摩天轮正在缓缓转动，只是消费者一时还难以乘坐这座摩天轮一览浦江两岸美景。据大悦城有关人士透露，摩天轮原本打算供消费者游玩，但由于政府已经停止审批类似的娱乐项目，因此，摩天轮现在就作为大悦城为上海这座城市制造的一座景观建筑了，对提升大悦城的知名度已经起到了一定的作用。至于消费者何时能够乘坐这座摩天轮，目前还没有具体的日程表。
据介绍，大悦城目前已经开业的商铺占比达到90％以上，是本市购物中心中开业时开业商铺比例最高的购物中心之一。记者在大悦城看到，一层的诗芙兰、七层的广州蕉叶等还在装修。此外，十层、十一层的上海歌城、金逸影院还没有开业，七层直达电影院的自动扶梯也停着。
据了解，此前，上海新梅在西藏路曲阜路建设购物中心被业界普遍不看好。该项目虽然与南京路商圈仅一站路距离，但由于其处于商业氛围没有完全成熟的地段，经营前景令人担忧。不过，中粮集团能否依靠便捷的公共交通、良好的品牌形象和精准的定位、招商，在上海商界创造出奇迹来呢，人们将拭目以待。
（上海商报 记者 叶松）
年终营销
八佰伴百部iPhone 4中奖得主揭晓
为了庆祝第一八佰伴开业15周年，第一八佰伴昨日举行了爱心捐助和“百部iPhone 4大放送”抽奖活动，百部iPhone 4手机中奖得主昨日揭晓。
据介绍，15年前的12月20日，第一八佰伴开业迎客，开业当日创造了日接待顾客107万的吉尼斯纪录。第一八佰伴是浦东地区开业最早、规模最大的百货商厦，多年来一直蝉联上海单体百货销售冠军的称号。第一八佰伴多年来还坚持公益事业，不定期向慈善基金会、军队、社区、云南灾区捐款捐物。今年寒冬季节，第一八佰伴国际向陆家嘴地区的困难老人捐赠了60条冬被。
近日，第一八佰伴为庆祝开业15周年，从12月初开始举办了“华彩十五年”为主题的系列营销活动，其中“百部iPhone 4大放送”抽奖活动最吸引顾客。
在昨日举行的爱心捐助和“百部iPhone 4大放送”抽奖活动现场，抽出了100名幸运顾客，每人获赠一部iPhone 4手机。第一八佰伴同时还举行了以服饰类商品为主打的“店庆日·保本价酬宾”七折销售活动，受到了消费者热捧。
（上海商报 记者 叶松）
新天地新年倒计时将迎最多参演明星
作为沪上知名的时尚地标，上海新天地将连续第9年举办新年倒计时晚会。记者昨日获悉，本月31日，这场以“天地之心，梦圆东方”为主题的晚会将迎来有史以来最多的明星参演，此外，由巨资打造的全透明水晶钢琴也将成为水上舞台的一大亮点。
据悉，2011上海新天地新年倒计时晚会由上海市旅游局、上海市人民政府外事办公室、上海市卢湾区人民政府、上海市人民对外友好协会、上海市三资企业协会、瑞安房地产发展有限公司、上海东方传媒集团有限公司、上海新天地、东方卫视共同担任组织单位。作为沪上最重要的倒计时直播现场，届时，王力宏、伊能静、迪克牛仔等众多明星及中外达人秀选手将加盟助阵，与观众共同展望2011年。
另据了解，今年的新天地新年倒计时晚会仍按惯例，不对外售票，本月内在新天地时尚购物中心以及上海新天地(或企业天地/新天地朗廷酒店)两家商户同日累计消费满额，即可换领当晚入场券一张，此外，东方卫视也将全程直播整场晚会。
（上海商报 记者 郭羽）
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