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“太平洋保险辞职门”不该发生的“丑闻”
http://www.redsh.com 2010-12-20 红商网 发布稿件

  品牌观察网讯:“太平洋保险辞职门”太平洋保险公司曝“辞职门”后,媒体已经持续关注了3周,而一些权威中央媒体仍然在与世纪保网交流,以进一步挖掘事件背后的真相。据权威保险投诉网站——世纪保网调查资料,太平洋员工反应,只要太平洋保险公司稍微重视基层员工的意见和建议,“辞职门丑闻”其实完全不会发生。

  虚假招聘导致员工愤怒

  据世纪保网投诉人反应:太平洋保险公司在招聘时,是以管理内勤、行政文员和财务岗位等名义进行招聘,但入司后却是做保险代理人。同时太平洋保险公司承诺的1000元/月的工资,一直等了3个月都没有到位。“朝阳支公司还不停的要求我们上自保件,另外还让我们高价购买公司提供的劣质礼品送给保险客户!”辞职门事件当事人如此说道:“价值10多元的礼品,卖给我们要200元!本来我们招聘入司时已经被公司骗了,入司后不但不发当初承诺的工资,还要我们自己掏钱去上自保件,送礼给客户,换了谁都愤怒!”

  太平洋吉林省公司调查引起员工情绪失控

  自2010年5月份起,因向公司反应无效,太平洋朝阳支公司开始有员工不停地向劳动管理部门和行业管理部门反应遭遇到的不公待遇,而随着时间的推移,越来越多的人加入到维权行列。迫于矛盾的积累,太平洋人寿吉林省分公司成立了一个“调查小组”与这些基层代理人进行了“对话”。

  根据辞职门事件当事人提供的录音,世纪保网发现,相对于“底层”代理人来讲,太平洋人寿公司调查组的规格颇高,成员包括了吉林省公司培训部总经理、长春中支公司个险部总经理和人管部总经理。但是录音资料显示,三位总经理在与基层代理人代表交流过程中,却发生了激烈冲突,一些代理人代表气愤之下,破口大骂。“他们根本不是来调查了解情况的,而是包庇朝阳支公司。反而说我们心态不好,不会经营老总!”,一位代理人如此说道。

  世纪保网发现,现场录音中,调查组成员多次提到“我们朝阳支公司”这个称谓,而根据吉林保监局的回复,太平洋人寿朝阳支公司根本不存在。

  基层代理人无渠道与太平洋总部沟通

  愤怒的太平洋基层代理人在与吉林省公司调查组对话后,反而更平添了许多失望和失落!百般无奈之下,他们决定向太平洋总部反应朝阳支公司情况,希望能引起太平洋总公司关注和支持,但是他们却不知如何才能与总公司联系,最后只能选择了太平洋保险公司统一的对外客服电话95500。通过电话录音资料,世纪保网发现,太平洋客服人员告诉这些代理人,他们不受理他们所反应的问题,请他们直接与吉林省分公司联系,并给了吉林省分公司的一个联系电话。

  “我们打了这个电话,却发现这个电话是一个空号!”辞职门事件当事人告诉世纪保网“我们大家都懵了,不知道到底要如何做,才能维护自身权益。”

  维权后面是对太平洋保险的愤怒

  太平洋保险公司“辞职门”当事人,最终选择通过权威保险投诉网站——世纪保网来维权。而世纪保网的文章最终引起了近200家媒体的关注和转载,“辞职门”成了近3周保险行业新闻的最大热点。在此情况下,“辞职门”事件当事人最终终于成功维护了自身最基本的权益。但是一当事人告诉世纪保网:“每一个从这里离开的人,都充满了对太平洋(保险公司)的愤怒。这样心态的人太多了!”

  任何一个事件发生,一定有其必然规律。在太平洋保险“辞职门”事件的网友评论中,有一个自称从事保险的网友如此评论:“每一个保险公司都会有许多问题,发生问题并不可怕,但是发生问题后一定要及时处理,并避免重复发生。”世纪保网希望太平洋保险能够从“辞职门”事件中,发现更多的问题,获得更多的收获,毕竟太平洋是保险业的标志性公司。

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