品牌观察网讯:上午,网友“monomono”在论坛发帖子爆料,他家不久前买的荣事达洗衣机最近出现了问题需要维修,但因为保修卡丢失,尽管查询了洗衣机型号证明仍在保修时间之内,但是荣事达洗衣机却拒绝维修。对此,网友“monomono”很郁闷。
资料图
网友“monomono”在帖子中表示,他家的荣事达洗衣机买了不超过2年,但是由于某些原因发票和保修卡之类都丢失了。一开始联系了荣事达洗衣机维修处,对方表示没有发票一般是不能保修,除非证明是3年保修期内的。
网友“monomono”反映,想证明在3年保修期内不难。他把洗衣机上的型号输入电脑查询,发现是此型号是2009年才上市的,算算并没有超过3年。于是再次打电话给维修处,然而工作人员却说不行,称“你说3年就3年啊!”
听到这样的答复,网友“monomono”表示不理解,也很恼火,于是发帖爆料此事。
针对网友“monomono”反映的荣事达洗衣机保修的事情,本网将予以核实并进一步跟踪报道。
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