品牌观察网讯:作为专业的母婴用品生产商,ELSKER(嗳呵)致力于为全球更多的年轻家庭提供专业的母婴护理用品。针对《健康时报》“李湘代言两款嗳呵产品涉嫌违规”的报道,上海嗳呵母婴用品国际贸易有限公司申明如下:
一、关于嗳呵产品的质量保证:
1、关于李湘代言的 “ 嗳呵妈咪妊娠修复霜 ” 产品:该产品经过国家级检验机构检验并获得相应的质量合格检验报告(见附件)。 “ 嗳呵妈咪妊娠纹修复霜 ” 是我公司2007年出品,由《国家化妆品质量监督检验中心》检验并出具检验报告,上市至今,其安全、高品质使中国成千上万个年轻妈妈恢复青春靓丽,肌肤紧致光滑,在同类产品销售排行榜中名列前茅。针对2010年2月国家药监局颁布法规,对一些医用名词做了限定,公司及时更改产品文案,改名为 “ 嗳呵妈咪妊娠纹修护霜 ” ,并由《国家香精香料化妆品质量监督检验中心》检验并出具检验合格报告,消费者可以放心使用。
2、 “ 有机优蓓妊娠纹紧肤修复精华霜 ” 产品:是我公司2009年引进丹麦有机技术开发生产的产品,针对追求更温和、无添加的高端消费者提供的一款性价比更高的产品,由《国家化妆品质量监督检验中心》检验并出具检验合格报告,并率先获得 “中国有机产品认证”,同样也是由于2010年2月国家药监局颁布法规,对一些医用名词做了限定,本款产品也正在更改相关文案。
二、关于 “ 有机优蓓妊娠纹紧肤修复精华霜 ” ,
“ 嗳呵妈咪妊娠修复霜 ” 两款产品未备案的说明:
1、经咨询上海食药监相关部门,非特证化妆品国家没有强制要求备案。为避免不必要的纠纷,从今年开始我司已陆续将嗳呵全线产品在上海市食品药品监督管理局备案,而涉及到的 “ 嗳呵妈咪妊娠修复霜 ” 、 “ 有机优蓓妊娠纹紧肤修复精华霜 ” 产品由于产品文案按照2010年2月《化妆品命名指南》进行了修改,现已在备案过程中;
2、在产品备案的过程中,我们已主动要求上海市食品药品监督管理局奉贤分局对上述2个产品进行了监管,并于 2010年10月11日由奉贤分局发出整改意见书,意见书上指出“鉴于该公司正常经营的持续性,且上述产品均检验合格,现场能够提供正在按《化妆品命名指南》规定修改'妊娠纹'命名的上述产品新包装材料”,故要求我司的上述产品文案在 2010年12月31日前完成整改。
3、当前市场上正在销售的同行业不同品牌的产品,标示上与我司雷同的产品比比皆是。标示的规范需要给企业一段整改的时间。
三、我司承诺:
我司承诺:力争于 12月25日前提前完成包装整改和市场产品的召回,在此期间如果消费者已经购买我司以上产品的,如果认为需要更换或退货的消费者,请联系我公司,我公司将负责换货或全额退款。
感谢新闻媒体和广大消费者对我们的舆论监督,在今后的工作中,我们将精益求精,给广大消费者提供更好的产品和服务。
上海嗳呵母婴用品国际贸易有限公司
附件一: “ 嗳呵妈咪妊娠修复霜 ” 检验报告
附件二:“有机优蓓妊娠纹紧肤修复精华霜” 检验报告
附件三:上海嗳呵母婴用品国际贸易有限公司简介:
ELSKER (嗳呵)于 2006 年在上海成立,作为专业的母婴用品生产商,致力于为全球更多的年轻家庭提供专业的母婴护理用品。 ELSKER (嗳呵)采用丹麦先进母婴护理技术,遵循丹麦 AAF 组织(防过敏哮喘组织)对于原料使用的基本规定,先期在中国市场推出嗳呵母婴护肤系列产品。公司已在上海建立了 GMPC 标准化生产工厂及实验室,并通过 ISO9001 : 2008 及欧盟 GMPC (化妆品良好生产规范)认证,同时我司与国家香精香料化妆品质量监督检验中心合作,委托该中心对我司生产的产品进行质量监控和全程检验,满足为中国婴幼儿及妈咪提供高品质产品的要求。公司不断追求科技的领先、卓越的产品品质。 2010 年研发成功国内第一款有机婴幼儿和孕妈咪洗护系列产品——“有机优蓓”。“有机优蓓”采用 ECO 认证的有机原料(欧洲生态和有机化妆品认证),并率先通过“中国有机产品”认证,使中国消费者也能享受欧洲高品质产品。
ELSKER (嗳呵)已在全国各省市设立了 30 几个销售办事处,并与沃尔玛、大润发、家乐福、易初莲花、欧尚、乐购、百佳、物美、华润等国际及地方大型超市以及丽婴房、丽家宝贝、爱婴岛连锁、《红孩子》、《乐友》、《母婴之家》、《爱婴室》等各大主要目录营销商全面合作,仅仅 3 年的时间,“嗳呵”便以其准确的市场定位、卓越的品质、良好的口牌成为国内高端母婴护理品牌。
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