品牌观察网讯:最近,南昌市民谢小姐全职上班无法去南昌环球雅思英语培训中心上课,她想退班,但环球雅思英语培训中心却不予退班。
今年7月份,谢小姐打算出国留学,花2888元报名了南昌环球雅思英语培训中心的班级,课程为一个月。当时,上了两节课,谢小姐觉得听课的效果不明显,就没再去上课。谢小姐当时在培训中心办理了延班手续,将课程延迟到2011年2月28日。前段时间,谢小姐通过了国家公务员考试,并开始全职上班。谢小姐与培训中心沟通,因为只有周末有空上课,询问是否有周末班,培训中心称没有。谢小姐想到了退班,培训中心却不予退班与退款,谢小姐很是郁闷。
昨日,记者联系上南昌环球雅思英语培训中心,工作人员陈小姐称,如果学员是报名后,第一节课不满意,第二节课可以办理退班,培训中心将全额退款。
对此,工作人员陈小姐表示,谢小姐的情况特殊,培训中心已经为谢小姐办理了延班手续。如果谢小姐实在没时间来上课,可以考虑找他人将听课证转让或者在网上转让。
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