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品牌观察网讯:一个自称致力于人体健康睡眠研究的寝室用品有限公司,一个强调源自法国技术、走国际化路线的高档寝具品牌,却被指骗局远超当年欧典地板。这究竟是怎么一回事?原来,自称是慕思寝室用品有限公司的前员工表示,虽已离开公司,但看到慕思凯奇的骗局愈演愈烈深感心痛和内疚。出于良心,才站出来“揭露”的。
被指存在几大骗局远超当年欧典地板
日前,本网接到网贴诉称:慕思凯奇存在多种骗局,甚至超过当年的欧典事件。记者在网上查询慕思的相关信息时,无意间发现还有不少关于慕思凯奇“骗局门”的帖子。这一被炒得极为火爆的帖子自然也引起了不少网友的关注。慕思被指存在好几大骗局。
骗局一:所谓法国慕思,公司与法国根本没有任何关系。公司建厂一直在东莞厚街,现在也只有两三百人。推广产品时就子虚乌有地打上“法国慕思”“百年经典”“创建于法国1860年”等旗号。
骗局二:公司自己在法国成立一家公司,自己与自己签订一个假的中法合作协议,欺骗顾客。这家“法国公司”成立只有两年,注册资本只有几万欧元,而且绝对没有实体工厂,只有一个工作人员在接电话。
骗局三:所谓的“百年传承”法国烟斗老头是公司在深圳的一个模特公司请来的一个外教,根本不是什么研究睡眠的第四代传人。
骗局四:数万元一张的床实际只是和普通1000元左右的床垫的结构几乎一样,所谓的技巧只是海绵加厚,而弹簧等全是国内最普通的便宜钢材和普通海绵,根本起不到所谓的健康作用,这样的床垫在市场上最多不过2000元左右。公司会用一些进口床架和乳胶床垫作幌子,说是进口材料,混淆视听法使顾客蒙蔽。
骗局五:存在虚假宣传,把普通床说成健康睡眠床,实际上全部都是极为普通的任何小厂都能做到的材料,只不过加厚一两层海绵而已。
公司并无回应称浏览网站就可明了
记者联系了慕思寝室用品有限公司的工作人员。第二天,来自营运中心的盛小姐表示,此事公司以前已做过澄清,如果记者想要了解,可以浏览公司的网站。当记者表示“既然已经澄清,为何不能给予详细的回复”之时,盛小姐告诉记者,由于相关工作人员正在北京参加公司的活动,无法给予回复。记者按照盛小姐的提示,仔细浏览了该公司网站,但并没有发现有针对此事的相关解释。
“洋马甲”身份折射不健康市场氛围
有不愿透露姓名的业内人士表示,从当年的欧典事件不难发现,披洋马甲身份、走国际品牌,的确可以在很大程度上为企业造势,但实际上可以折射出不健康的市场氛围。许多企业迎合消费者的“洋品牌“心理,往往拥有多个品牌,并声称其中的某个品牌在国外注册。像欧典地板只是在德国等一些国家注册了商标,刚开始运作时是从德国进口地板在国内销售,发展到一定程度后,进口量只占总销售量的很少一部分,“大约不到10%”,主要是让国内一些加工厂贴牌生产。而部分“洋奶粉”身份也只是企业在国外注册了空壳子公司。这种做法是典型的“挂羊头,卖狗肉”做法。同时,他还指出目前企业也会打擦边球,往往在宣传时跟外国扯上关系。这不仅是企业诚信度严重缺失、恶劣营销手段的表现,也透露出消费者不理性、不成熟的崇洋媚外消费心理。真正能够占领市场的是过硬的产品质量,如果一味穿“洋马甲”而忽视产品质量,最终必然会被市场抛弃。如果法国慕思被证实只是空壳公司,那么又会给消费者和相关职能部门一记重重的耳光,而慕思最终也难逃被消费者唾弃的命运。
按消法第49条如调查属实可双倍索赔
帖子中指出,慕思打上“法国慕思”“百年经典”等旗号,记者在该公司网站中发现,慕斯凯奇的确一直强调自身的“血缘”关系,“名师设计、法国引进”,头衔众多。那么,从法律角度看慕思有什么责任呢?
福州远东大成律师事务所的林律师指出,虽然最终结果尚需相关职能部门的调查核实,但是如从网贴内容来看,慕斯凯奇可能要承担的法律后果很多,主要来自三个方面的法律追究。第一方面是涉嫌欺诈消费者,侵犯了消费者权益。欺诈有两个方面的意思,一个是故意隐瞒一些重要信息,一个是告之虚假信息。这家公司明显是告之虚假信息,必须双倍赔偿消费者;第二个方面是涉嫌虚假广告,违反了广告法。工商行政部门将对该公司进行调查乃至处罚。这家公司必须承担相应的行政责任;第三个方面是涉嫌不正当竞争。由于虚假宣传,这家公司也侵犯了同行业其他企业的利益。不正当竞争是指经营者违反《反不正当竞争法》的规定,损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为。这里所说的经营者是指从事商品经营或者营利性服务的法人、其他组织和个人。《反不正当竞争法》第2条规定:“经营者在市场交易中,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,遵守公认的商业道德。”“不正当竞争在性质上是违反自愿、平等、公平、诚实信用等民法的基本原则,违反公认的商业道德的行为。
记者在网上发现关于慕思凯奇“骗局门”的帖子最早是在4月份,而截至到日前,仍有帖子不断涌现出来。消费者对于骗局门的质疑和讨论,也依旧不断。被炒了长达六个多月的火爆网帖,带着各种猜测意味的质疑和讨论,却仍然不能得到一个明确的答案。有不少网友认为,相关职能部门是否存在监管的空白,否则为何这块神秘的面纱仍然没有被揭开?对于这个疑问,颇值深思和回味。
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